Voxbi vs. RingCentral: Tarife, Gesprächslimits und tatsächliche Preise in Euro

Von der Voxbi-Redaktion. Aktualisiert am 18. August 2026. Preise zzgl. MwSt.

RingCentral ist der weltweit größte Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen und verfügt über eine breitere Produktpalette als Voxbi. Das Unternehmen wird zudem von europäischen Käufern häufig falsch verstanden, da die im Internet kursierenden Preise und Tarifbezeichnungen aus dem amerikanischen Katalog stammen.

In Frankreich und der gesamten Europäischen Union bietet RingCentral vier Tarife an: Essentials, Standard, Premium und Ultimate. Anrufe sind standardmäßig nicht unbegrenzt. Jeder Tarif umfasst ein monatliches Minutenkontingent pro Nutzer, das von 100 Minuten beim Tarif „Essentials“ bis zu 2.000 Minuten beim Tarif „Ultimate“ reicht.

Am fairsten ist ein Vergleich der beliebtesten Tarife der einzelnen Anbieter: Voxbi Managed Business gegen RingCentral Premium, den RingCentral auf seiner französischen Preisseite selbst als „le plus populaire“ bezeichnet. „Premium“ ist zudem der erste RingCentral-Tarif mit Single Sign-On, automatischer Anrufaufzeichnung, Anrufüberwachung, CRM-Integration und API-Zugriff – also genau den Funktionen, die auch „Voxbi Managed Business“ umfasst.

Voxbi Managed Business hat zwei veröffentlichte Preise: 11,20 € pro Nutzer und Monat wobei die Anrufe nach einer veröffentlichten Preisliste abgerechnet werden, und 17,60 € pro Benutzer und Monat im Rahmen der Pauschale. RingCentral Premium ist 22,99 € pro Nutzer und Monat bei 2 bis 19 Nutzern und 21,99 € ab 20 Nutzern, die jährlich in Rechnung gestellt wird, inklusive 1.000 Minuten pro Nutzer und einem nicht veröffentlichten Tarif für darüber hinausgehende Minuten. Beide Seiten sind unten abgebildet.

Öffentliche Preisangaben von RingCentral France, Stand: 18. August 2026.

Die kurze Antwort

Entscheiden Sie sich für RingCentral Wenn Sie in mehreren Ländern tätig sind und eine einzige Plattform für Telefonie, Videokonferenzen, Veranstaltungen und das Kontaktzentrum suchen; wenn Ihre Sicherheitsprüfung die Einhaltung von HITRUST, C5, SOC 2 oder PCI DSS verlangt; oder wenn Ihnen ein 24-Stunden-Support im Einstiegsbereich wichtiger ist als die letzten zwanzig Prozent des Preises.

Entscheiden Sie sich für Voxbi Managed Business Wenn Sie eine verwaltete europäische Cloud-PBX mit telefonischem Support, Überwachung, Single Sign-On, einer Service-Level-Vereinbarung und entweder nach Verbrauch abgerechneten Anrufen zu einem veröffentlichten Tarif oder einer Flatrate ohne Obergrenze suchen – und das zu einem niedrigeren Preis pro Nutzer als beim vergleichbaren RingCentral-Tarif.

Überprüfen Sie zunächst die Anzahl der Mitarbeiter, bevor Sie eine der beiden Maßnahmen ergreifen. In den rechtlichen Hinweisen von RingCentral heißt es, dass die Option für unbegrenzte Anrufe in der EMEA-Region im „Essentials“-Tarif nicht verfügbar ist und nicht für Konten mit weniger als zwanzig Nutzern gilt. Wenn Ihr Team aus weniger als zwanzig Personen besteht, steht Ihnen lediglich das Minutenkontingent zur Verfügung.

Welche Tarife sind wirklich vergleichbar?

Keine der beiden Lösungen passt genau. RingCentral vertreibt eine Kommunikationssuite, während Voxbi ein verwaltetes Telefonsystem anbietet.

Die Preisstufen von RingCentral steigen steil an, sodass der Tarif, der mit „Voxbi Managed Business“ vergleichbar ist, eher „Premium“ als der Einstiegstarif ist. Der „Standard“-Tarif bietet kein Single Sign-On, keine Anrufüberwachung, keine Entwicklerplattform und lediglich Aufzeichnungen auf Abruf. „Premium“ ist zudem der Tarif, den RingCentral als seinen beliebtesten bezeichnet.

Nächstliegender Vergleich auf Business-Ebene

	Voxbi Managed Business	RingCentral Premium
Angegebener Preis	11,20 € pro Nutzer und Monat (nach Verbrauch) oder 17,60 € pro Nutzer und Monat (Pauschale)	22,99 € pro Benutzer und Monat bei 2 bis 19 Benutzern, 21,99 € bei 20 bis 99 Benutzern, jährliche Abrechnung
Monatlicher Rechnungsbetrag	Das Gleiche	28,99 € oder 27,99 € pro Nutzer und Monat
Dienstleistungsmodell	Managed-Cloud-PBX	Cloud-Kommunikationssuite mit Fernsupport
Telefonischer Support	Im Lieferumfang von Mixvoip enthalten	24-Stunden-Support inklusive, wie bei jedem RingCentral-Tarif
Einarbeitung	Geführte Einrichtung	Inbetriebnahme und Schulung in der EU umfassten
Vertragliche SLA	Business-SLA mit veröffentlichten Servicelevels	Nicht in den untersuchten Unterlagen veröffentlicht
Inklusive Anrufe	Abrechnung nach veröffentlichter Preisliste oder Pauschalpreis für über 130 Ziele ohne Minutenobergrenze; es gelten bestimmte Bedingungen	1.000 Minuten pro Nutzer und Monat
Flatrate für Telefonate	Pauschalpreis unabhängig von der Mitarbeiterzahl	Verfügbar ab 20 Nutzern, Preis nicht veröffentlicht
Satz über den Freibetrag hinaus	Veröffentlichte Preisliste	Nicht veröffentlicht; verfügbar im Verwaltungsportal
Telefonnummern	Nicht im Nutzungspreis enthalten. 5,70 € pro Nummer und Monat bei Abrechnung nach Verbrauch, 8,90 € bei Flatrate, wie veröffentlicht	Eine Hauptnummer für das Unternehmen; weitere Nummern gegen Aufpreis, nicht veröffentlicht
Einmalige Anmeldung	Im Lieferumfang enthalten	Im Lieferumfang enthalten
Anrufaufzeichnung	Veröffentlichung der 60-tägigen Aufbewahrungsfrist	Automatische Aufzeichnung; Aufbewahrungsfrist nicht veröffentlicht
Anrufverlauf	365 Tage	Nicht veröffentlicht
API	Im Lieferumfang enthalten	Entwicklerplattform enthalten
Überwachung	PBX-Überwachung und Warnmeldungen	Anrufüberwachung und -analyse
Video	Kein Kernprodukt	Bis zu 200 Teilnehmer
Vor-Ort-Service	In den angegebenen Regionen erhältlich	In den öffentlich zugänglichen Informationen wurde kein Standardangebot vor Ort gefunden
Optimale Passform	Verwaltete Geschäftstelefonie in einem Land oder einer Region	Länderübergreifende Einsätze und Organisationen, die eine einzige Softwaresuite wünschen

Vergleich der niedrigeren Kosten

RingCentral Essentials ist der günstigste Einstieg in die Plattform, allerdings handelt es sich um ein eingeschränktes Produkt, das ab 19 Nutzern nicht mehr angeboten wird.

	Voxbi Plus	RingCentral Essentials
Angegebener Preis	2,90 € pro Nutzer und Monat	10,99 € pro Benutzer und Monat bei 2 bis 19 Benutzern, jährliche Abrechnung
Verfügbarkeit	Beliebige Mitarbeiterzahl	Nicht verfügbar ab 20 Benutzern
Support	E-Mail enthalten	24-Stunden-Support inklusive
SLA	Nein	Nicht veröffentlicht
Zahlen enthalten	Keine; Preise ab 1,60 €	Eines für die Firma; Extras zu nicht veröffentlichten Kosten
Anrufe	Zone International berechnet seine Preise anhand einer veröffentlichten Preisliste und deckt mehr als 140 Reiseziele ab	100 Minuten pro Nutzer und Monat; eine Option für unbegrenzte Nutzung ist in diesem Tarif nicht verfügbar
Analytik	Im Lieferumfang enthalten	Im Lieferumfang enthalten
Automatische Telefonzentrale	Anrufabläufe	Mehrstufig
Integrationen von Drittanbietern	Odoo, Microsoft 365, API und Webhooks	Keine in diesem Tarif

Auch diese beiden Angebote sind nicht gleichwertig. RingCentral Essentials umfasst einen 24-Stunden-Support, den Voxbi Plus nicht bietet. Voxbi Plus umfasst Analysetools, eine Integration mit Odoo und Microsoft 365 sowie API-Zugriff – alles Funktionen, die Essentials nicht bietet.

Passen Sie die Tarife von Voxbi und RingCentral aneinander an, indem Sie die Managed-Business-Tarife getrennt von den Einstiegstarifen zuordnen.

Was vergleichbare Pakete kosten

In allen folgenden Tabellen zugrunde gelegte Annahmen:

Die Preise von RingCentral basieren auf einer jährlichen Abrechnung, was bei der jeweils geltenden Mitarbeiterzahl die günstigere der beiden veröffentlichten Optionen ist.
Für „Voxbi Managed Business“ gelten beide veröffentlichten Preise: 11,20 € pro Nutzer und Monat bei nutzungsabhängiger Abrechnung sowie 17,60 € pro Nutzer und Monat bei Pauschaltarif. Bei beiden Tarifen fallen keine gesonderten Nummerngebühren an.
Bei den volumenbasierten Voxbi-Anrufen wird von 60 Minuten ausgehenden Gesprächszeit pro Nutzer und Monat zu einem gemittelten luxemburgischen Tarif von 0,0566 € pro Minute ausgegangen, wobei 60 % auf Festnetzgespräche zu 0,021 € und 40 % auf Mobilfunkgespräche zu 0,11 € entfallen. Ihre eigene Verteilung wird davon abweichen.
Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. In den Geschäftsbedingungen von RingCentral ist festgelegt, dass die Preise ohne anfallende Steuern angegeben sind.
Hardware, Microsoft-Lizenzen und kundenspezifische Implementierungen sind auf beiden Seiten ausgeschlossen.
Weitere RingCentral-Telefonnummern werden nicht berücksichtigt, da deren Kosten nicht veröffentlicht werden. Daher liegt jeder unten angegebene Gesamtbetrag für RingCentral unter dem tatsächlichen Rechnungsbetrag für jedes Unternehmen, das eine eigene Direktnummer pro Person wünscht.

Quellen: Preise von RingCentral France, Preise für Voxbi und Mixvoip-Flatrate-Bedingungen, abgerufen am 18. August 2026.

10 Benutzer

Kosten	Voxbi Managed Business (nach Verbrauch abgerechnet)	Voxbi Managed Business Flat	RingCentral Premium
Benutzerabonnements	10 × 11,20 € = 112,00 €	10 × 17,60 € = 176,00 €	10 × 22,99 € = 229,90 €
Förderfähige Anträge	600 Minuten zu 0,0566 € = 33,96 €	Inklusive, keine Obergrenze	1.000 Minuten pro Nutzer inklusive
Telefonnummer, eine für die Firma	1 × 5,70 € = 5,70 €	1 × 8,90 € = 8,90 €	Im Lieferumfang enthalten: eine Hauptnummer
Monatsgesamtwert	€151.66	€184.90	€229.90
Gegen Premium	78,24 € weniger, 34,0 % niedriger	45,00 € weniger, 19,6 % günstiger

25 Nutzer

Kosten	Voxbi Managed Business (nach Verbrauch abgerechnet)	Voxbi Managed Business Flat	RingCentral Premium
Benutzerabonnements	25 × 11,20 € = 280,00 €	25 × 17,60 € = 440,00 €	25 × 21,99 € = 549,75 €
Förderfähige Anträge	1.500 Minuten zu 0,0566 € = 84,90 €	Inklusive, keine Obergrenze	1.000 Minuten pro Nutzer inklusive
Telefonnummer, eine für die Firma	1 × 5,70 € = 5,70 €	1 × 8,90 € = 8,90 €	Im Lieferumfang enthalten: eine Hauptnummer
Monatsgesamtwert	€370.60	€448.90	€549.75
Gegen Premium	179,15 € weniger, 32,6 % günstiger	100,85 € weniger, 18,3 % niedriger

50 Nutzer

Kosten	Voxbi Managed Business (nach Verbrauch abgerechnet)	Voxbi Managed Business Flat	RingCentral Premium
Benutzerabonnements	50 × 11,20 € = 560,00 €	50 × 17,60 € = 880,00 €	50 × 21,99 € = 1.099,50 €
Förderfähige Anträge	3.000 Minuten zu 0,0566 € = 169,80 €	Inklusive, keine Obergrenze	1.000 Minuten pro Nutzer inklusive
Telefonnummer, eine für die Firma	1 × 5,70 € = 5,70 €	1 × 8,90 € = 8,90 €	Im Lieferumfang enthalten: eine Hauptnummer
Monatsgesamtwert	€735.50	€888.90	€1,099.50
Gegen Premium	364,00 € weniger, 33,1 % niedriger	210,60 € weniger, 19,2 % niedriger

Welcher Voxbi-Preis gilt für Sie?

Die Differenz zwischen dem nach Verbrauch abgerechneten Tarif „Voxbi Managed Business“ und „RingCentral Premium“ beträgt bei 10 Nutzern 11,79 € pro Nutzer und ab 20 Nutzern 10,79 €. Bei dem oben genannten Mischpreis erhält man damit etwa 208 bzw. 191 ausgehende Minuten pro Nutzer und Monat. Unterhalb dieser Volumina ist der nach Verbrauch abgerechnete Preis die günstigere Voxbi-Option; oberhalb dieser Volumina begrenzt die Pauschale von 17,60 € Ihre Kosten.

Die ehrliche Grenze dieses Arguments: Ein Nutzer, der das gesamte Premium-Kontingent von 1.000 Minuten tatsächlich ausschöpft, würde beim Voxbi-Tarif mit volumenabhängiger Abrechnung etwa 67,80 € pro Monat zahlen, was deutlich über dem Premium-Tarif liegt. Der volumenabhängige Tarif ist nur bei geringem Gesprächsaufkommen vorteilhaft, weshalb es die Flatrate gibt und diese der vergleichbare Wert ist, den man anführen sollte. So oder so liegt einer der beiden Voxbi-Preise bei jedem Gesprächsaufkommen unter dem Premium-Tarif, da die Flatrate keine Obergrenze hat.

Ein Hinweis zum Sitzplatzpreis

RingCentral Standard hat einen niedrigeren Preis pro Nutzer als Voxbi Managed Business Flat: 16,99 € gegenüber 17,60 € bei bis zu 19 Nutzern und 15,99 € ab 20 Nutzern. Es handelt sich nicht um das entsprechende Angebot. Standard erlaubt 500 Minuten pro Nutzer, anstatt die Obergrenze aufzuheben, zeichnet Anrufe auf Anfrage statt automatisch auf und verfügt weder über Single Sign-On noch über Anrufüberwachung, eine Entwicklerplattform oder eine Integration mit Salesforce oder Zendesk. Wenn Ihnen all das nicht wichtig ist, ist der Voxbi-Tarif, mit dem Sie Standard vergleichen sollten, Voxbi Plus für 2,90 €, nicht Voxbi Managed Business.

Veröffentlichte monatliche Preise ohne Mehrwertsteuer, jährliche Abrechnung, August 2026. Bei Voxbi (nach Verbrauch) wird von 60 ausgehenden Minuten pro Nutzer ausgegangen. Die Gesamtangaben für Voxbi beziehen sich auf eine Telefonnummer für das gesamte Unternehmen. Die Gesamtangaben für RingCentral berücksichtigen keine zusätzlichen Telefonnummern, für die keine öffentlichen Preise angegeben sind.

Wie viele Anrufe du tatsächlich erhältst

Das ist der Punkt, an dem die meisten Vergleiche danebenliegen, denn das amerikanische RingCentral-Produkt umfasst unbegrenzte Inlandsgespräche, das europäische hingegen nicht.

RingCentral

Jeder Europa-Tarif beinhaltet ein monatliches Kontingent pro Nutzer:

Das Wichtigste: 100 Minuten
Standard: 500 Minuten
Premium: 1.000 Minuten
Maximal: 2.000 Minuten

Jede Tarifkarte bietet ein Upgrade auf unbegrenzte Anrufe in der EMEA-Zone. Der Hinweis unterhalb der Preistabelle besagt, dass diese Option für den Essentials-Tarif sowie für Konten mit weniger als zwanzig Nutzern nicht verfügbar ist. Der Preis dafür wird nicht veröffentlicht.

Der Minutenpreis, der nach Ausschöpfung des Kontingents berechnet wird, ist ebenfalls nicht auf der Website von RingCentral veröffentlicht. In den Nutzungsbedingungen heißt es, dass für ausgehende Anrufe die zum Zeitpunkt der Nutzung geltenden Tarife gelten, die im Verwaltungsportal eingesehen werden können.

Voxbi

Die Voxbi Managed-Flatrate richtet sich nach der Mixvoip-Flatrate-Paket, was:

umfasst unbegrenzte Anrufe in über 130 Länder;
ist bei jeder Mitarbeiterzahl verfügbar;
ist für Callcenter nicht verfügbar;
darf nicht mit Predictive-Diallern oder anderen automatisierten Anrufsystemen verwendet werden;
ausgenommen Fax.

Bei den volumenabhängigen Tarifen von Voxbi erfolgt die Abrechnung auf Basis eines veröffentlichte Preisliste für Anrufe.

Was das in der Praxis bedeutet

Ein Unternehmen mit zwölf Mitarbeitern, das RingCentral Premium nutzt, verfügt über 1.000 Minuten pro Person, und es gibt keine Möglichkeit, diese Obergrenze aufzuheben, da die unbegrenzte Option für weniger als zwanzig Nutzer nicht verfügbar ist. Ein Unternehmen mit dreißig Mitarbeitern kann die Option erwerben, kann jedoch die Kosten dafür nicht in Erfahrung bringen, ohne nachzufragen.

Keines der beiden Produkte ist uneingeschränkt nutzbar. Der Unterschied besteht darin, dass sich die Einschränkungen bei Voxbi darauf beziehen, wie Sie telefonieren, während es bei RingCentral darum geht, wie viel Sie telefonieren und wie viele Nutzer es gibt.

Diagramm zum Vergleich der Minutenkontingente pro Nutzer bei RingCentral mit der Flatrate von Voxbi, aus dem hervorgeht, wo die einzelnen Anbieter Beschränkungen anwenden.

In welchen Bereichen RingCentral besser abschneidet

Support bei jedem Tarif

RingCentral umfasst bei allen vier Tarifen, einschließlich des Einstiegstarifs, einen 24-Stunden-Support sowie die Inbetriebnahme und Schulung innerhalb der Europäischen Union. Voxbi One bietet bei jedem Tarif E-Mail-Support; telefonischer Support, Managed Operations, Vor-Ort-Unterstützung und vertraglich festgelegte Service-Levels sind Bestandteil von Voxbi Managed. Wenn Sie telefonischen Support zum Selbstbedienungspreis wünschen, bietet RingCentral diesen an, Voxbi hingegen nicht.

Veröffentlichte Sicherheitszertifikate

RingCentral veröffentlicht Angaben zur HITRUST-CSF-Zertifizierung sowie zur Einhaltung der Standards SOC 2, SOC 3, PCI DSS, Cyber Essentials Plus, HIPAA, C5 und DSGVO. Diese Liste ist umfangreicher als die von Voxbi. Falls in Ihrem Beschaffungsprozess einer dieser Standards genannt wird, erfüllt RingCentral die Anforderungen umfassender.

Umfang der Plattform

Videokonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer, virtuelle Veranstaltungen, das RingCX-Kontaktzentrum, „Conversation Intelligence“ sowie die Integration virtueller Desktops mit Citrix und VMware. Voxbi bietet keine vergleichbaren Funktionen. Auf den eigenen Seiten von RingCentral wird die Anzahl der Integrationen auf der Startseite mit mehr als 500 und auf der Anwendungsseite mit mehr als 200 angegeben.

Veröffentlichte Mengenrabatte

RingCentral veröffentlicht seine Preise für einen Nutzer, für 2 bis 19 Nutzer sowie für 20 bis 99 Nutzer, sodass der Rabatt bei steigender Nutzerzahl bereits ersichtlich ist, bevor Sie mit jemandem sprechen. Bei mehr als 99 Nutzern erfolgt die Preisgestaltung auf Angebotsbasis.

Internationale Reichweite

RingCentral gibt an, in mehr als 100 Ländern Support anzubieten. Für ein Unternehmen, das seine Kommunikation über viele Märkte hinweg unter einem einzigen Vertrag vereinheitlicht, ist dies ein echter Vorteil gegenüber einem regionalen Anbieter.

Wo Voxbi seine Stärken hat

Keine Obergrenze für berechtigte Anrufe

Die Voxbi Managed-Flatrate unterliegt keiner Minutenbegrenzung innerhalb der Zielliste, unabhängig von der Anzahl der Teilnehmer, während bei den nutzungsabhängigen Tarifen die Abrechnung nach einer Preisliste erfolgt, die Sie vor dem Kauf einsehen können. RingCentral veröffentlicht weder den Preis für seine unbegrenzte Option noch den Tarif, der über die Inklusivkontingente hinausgeht.

Niedrigerer Preis in der entsprechenden Preisstufe

Vergleicht man die beliebtesten Tarife der einzelnen Anbieter – wobei jeweils eine Voxbi-Telefonnummer für das gesamte Unternehmen hinzugerechnet wird –, ist „Voxbi Managed Business Flat“ bei zehn Nutzern 19,6 % günstiger als „RingCentral Premium“ und bei 25 bzw. 50 Nutzern 18,3 % bis 19,2 % günstiger (basierend auf den veröffentlichten Preisen); dieser Unterschied kann sich durch die Nutzung nicht verringern, da beide Tarife pro Nutzer feststehen. Beim nutzungsabhängigen Voxbi-Tarif ist der Unterschied bei moderatem Gesprächsaufkommen sogar noch größer und beträgt etwa ein Drittel.

Veröffentlichte Preisangaben

Voxbi gibt an, was eine Rufnummer kostet. RingCentral stellt eine Hauptrufnummer für das gesamte Unternehmen zur Verfügung und bietet zusätzliche Rufnummern auf Anfrage an.

Odoo

Voxbi behandelt Odoo-Integration als zentrale Produktfunktion. RingCentral bietet keine offizielle Odoo-Integration und auch keinen offiziellen Support dafür an. Im Odoo Apps Store gibt es zwar Konnektoren, diese werden jedoch von Drittentwicklern auf Basis der RingCentral-API erstellt und gepflegt, was bedeutet, dass die Integration weder von Ihrem Telefonanbieter noch von Ihrem ERP-Anbieter unterstützt wird.

Microsoft Teams – Direct Routing

Voxbi bietet Managed Services an Microsoft Teams – Direct Routing, sodass Teams die Anrufe selbst über das Netz des Netzbetreibers weiterleitet.

Ein lokaler Anbieter und eine lokale Präsenz

Mixvoip ist ein gemeldeter Betreiber in Luxemburg und veröffentlicht seine behördlichen Registrierungen. Außerdem veröffentlicht das Unternehmen die Regionen, in denen es Vor-Ort-Dienstleistungen anbietet. Die europäischen Kunden von RingCentral schließen ihre Verträge mit RingCentral France SAS in Puteaux ab, und in den geprüften öffentlich zugänglichen Unterlagen wurden keine Angaben zu Vor-Ort-Dienstleistungen gefunden.

Konfiguration des Anrufablaufs im Voxbi-Cockpit, aufgenommen im August 2026.

Verträge, Hosting und mit wem Sie einen Vertrag abschließen

Wer unterschreibt? Europäische RingCentral-Kunden schließen ihren Vertrag mit RingCentral France SAS ab, einem französischen Unternehmen mit Sitz in Le Belvédère, 1-7 Cours Valmy, 92800 Puteaux. In einigen Märkten stellt RingCentral lokale Rufnummern und den Zugang zum Notrufdienst über einen autorisierten lokalen Partner bereit; dies geht aus den veröffentlichten portugiesischen Geschäftsbedingungen ausdrücklich hervor. Erkundigen Sie sich, welches Unternehmen Ihre Rufnummern verwaltet und Ihren Notrufdienst bereitstellt.

Vertragsdauer. Die anfängliche Laufzeit von RingCentral ist im Bestellformular festgelegt und wird nicht veröffentlicht. Die Dienste verlängern sich automatisch um jeweils gleiche Zeiträume, sofern nicht eine der Parteien mindestens dreißig Tage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit kündigt. Überprüfen Sie Ihr Bestellformular, bevor Sie weitere Planungen vornehmen.

Hosting. Voxbi gibt an, dass Anrufe und Kundendaten innerhalb der Europäischen Union verbleiben. In den für diesen Artikel geprüften Unterlagen von RingCentral wurde zum Stand vom 18. August 2026 keine Angabe dazu gefunden, wo europäische Kundendaten oder Aufzeichnungen gespeichert werden. Dies ist jedoch eher ein Mangel an veröffentlichten Informationen als ein Beweis für irgendetwas, und jede Organisation mit Anforderungen an den Datenaufbewahrungsort sollte beide Anbieter auffordern, dies vertraglich festzuhalten.

Sicherheit. Die von RingCentral veröffentlichte Zertifizierungsliste ist die umfangreichere der beiden. Bitten Sie beide Anbieter um das Zertifikat und die Angaben zum Geltungsbereich statt um das Gütesiegel und prüfen Sie, welche juristische Person Inhaber des Zertifikats ist.

Wechsel von RingCentral

Schauen Sie sich zunächst das Bestellformular an. Die ursprüngliche Vertragslaufzeit und die Dauer der Verlängerung sind dort vermerkt, nicht auf der Website von RingCentral. Für eine Nichtverlängerung ist eine Kündigungsfrist von mindestens dreißig Tagen vor Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit erforderlich; rechnen Sie also von diesem Datum aus rückwärts.

Zahlen. Ihre Rufnummern können portiert werden. Da keiner der beiden Anbieter einen Zeitplan für die Portierung veröffentlicht, sollten Sie bei beiden um einen schriftlichen Termin bitten.

Was muss wieder aufgebaut werden? Benutzer, Anrufabläufe, Menüs, Warteschlangen, Weiterleitungsregeln und Berechtigungen werden im Voxbi Cockpit neu angelegt. Alles, was auf der Entwicklerplattform von RingCentral erstellt wurde, wird auf Basis der Voxbi-API. Ihre Notfalladresse wurde neu registriert.

Was lässt sich nicht transportieren. Anrufprotokolle und Aufzeichnungen verbleiben bei RingCentral, das keine Aufbewahrungsfrist angibt. Exportieren Sie die benötigten Daten, bevor das Konto geschlossen wird. Für RingCentral Rooms, RingCX, Conversation Intelligence und Events gibt es kein entsprechendes Äquivalent bei Voxbi.

Mobiltelefone. Oftmals wiederverwendbar, aber überprüfen Sie Ihre Modelle anhand der Liste der von Voxbi getesteten Geräte, bevor Sie die Kosten für die Migration unter der Annahme einer Einsparung kalkulieren.

Zeitplan für den Wechsel von RingCentral zu Voxbi unter Berücksichtigung der 30-tägigen Kündigungsfrist vor Ablauf der Vertragslaufzeit.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet RingCentral in Euro?

Die Abrechnung erfolgt jährlich und ohne Mehrwertsteuer. Für Teams mit 2 bis 19 Personen: Essentials 10,99 €, Standard 16,99 €, Premium 22,99 €, Ultimate 33,99 € pro Nutzer und Monat. Für 20 bis 99 Personen: Standard 15,99 €, Premium 21,99 €, Ultimate 32,99 €; Essentials wird nicht mehr angeboten. Bei monatlicher Abrechnung fallen pro Nutzer etwa 5 bis 6 € mehr an. Ab 99 Nutzern gelten Preise auf Anfrage. Stand: 18. August 2026 auf der Preisseite von RingCentral Frankreich.

Warum geben andere Websites die Preise von RingCentral in Dollar an?

Denn sie beziehen sich auf den US-Katalog von RingCentral, der andere Tarifbezeichnungen, Preise und Funktionen enthält als das in Frankreich angebotene Angebot. Die Zahlen aus den USA sind keine geeignete Grundlage für eine Entscheidung in Europa.

Sind bei RingCentral unbegrenzte Anrufe inbegriffen?

Nicht standardmäßig. Jeder Tarif umfasst ein monatliches Kontingent von 100, 500, 1.000 oder 2.000 Minuten pro Nutzer. Es gibt eine Option für unbegrenzte Anrufe innerhalb der EMEA-Region; laut den rechtlichen Hinweisen von RingCentral ist diese jedoch nicht für den „Essentials“-Tarif und nicht für Konten mit weniger als zwanzig Nutzern verfügbar.

Kann ein Unternehmen mit zehn Mitarbeitern über RingCentral unbegrenzt innerhalb Europas telefonieren?

Nein. Der veröffentlichte Haftungsausschluss schließt Konten mit weniger als zwanzig Nutzern bei allen Tarifen von dieser Option aus. Die Voxbi Managed-Flatrate ist unabhängig von der Nutzerzahl verfügbar, vorbehaltlich der Mixvoip-Bedingungen für Callcenter, automatische Anrufe und Fax.

Welchen RingCentral-Tarif sollte ich mit „Voxbi Managed Business“ vergleichen?

„Premium“ – RingCentral bezeichnet diesen Tarif als seinen beliebtesten. Es ist zudem der erste Tarif mit Single Sign-On, automatischer Anrufaufzeichnung, Anrufüberwachung, CRM-Integration und der Entwicklerplattform – also genau den Funktionen, die auch „Voxbi Managed Business“ umfasst.

Ist bei RingCentral eine Telefonnummer enthalten?

Eine Nummer für das gesamte Unternehmen, entweder gebührenfrei oder zum Ortstarif. Weitere Nummern sind gegen Aufpreis erhältlich, dessen Höhe nicht veröffentlicht wird. Wenn Sie für jede Person eine Direktnummer wünschen, erkundigen Sie sich schriftlich nach dem Preis, bevor Sie die Gesamtkosten vergleichen.

Ist im Lieferumfang von Voxbi One Support enthalten?

Ja. Jeder Voxbi One-Tarif umfasst E-Mail-Support. Telefonischer Support, Managed Operations, Vor-Ort-Unterstützung und vertraglich festgelegte Service-Levels sind Bestandteil von Voxbi Managed.

Funktioniert RingCentral mit Odoo?

Nicht offiziell. RingCentral veröffentlicht kein Odoo-Modul und bietet auch keinen offiziellen Support dafür an. Im Odoo Apps Store sind Konnektoren von Drittanbietern erhältlich, die von unabhängigen Entwicklern auf Basis der RingCentral-API erstellt wurden. Die Odoo-Integration von Voxbi ist ein unterstützter Bestandteil des Produkts.

Ist RingCentral immer teurer?

Nein. RingCentral Standard hat einen niedrigeren Preis pro Nutzer als Voxbi Managed Business Flat, und zwar um 0,61 € pro Nutzer bis zu 19 Nutzern und um 1,61 € ab 20 Nutzern. Standard umfasst ein Kontingent von 500 Minuten und verfügt nicht über Single Sign-On, Anrufüberwachung, automatische Aufzeichnung und die Entwicklerplattform, sodass es sich nicht um einen direkten Vergleich mit Voxbi Managed Business handelt. Der Voxbi-Tarif, mit dem ein Vergleich angestrebt wird, ist „Voxbi Plus“ für 2,90 €.

Fazit

RingCentral ist das umfassendere Produkt und die bessere Lösung für Unternehmen, die in vielen Ländern tätig sind, für diejenigen, die neben Telefonie auch Videokonferenzen, Veranstaltungen oder ein Kontaktzentrum nutzen, sowie für diejenigen, deren Sicherheitsprüfung die von RingCentral veröffentlichten Standards namentlich nennt. Außerdem bietet RingCentral eine bessere Unterstützung für sein Einstiegsmodell als Voxbi für sein eigenes.

Voxbi Managed Business ist die bessere Lösung für Unternehmen, die eine Telefonanlage für ein Land oder eine Region anschaffen möchten. Im Vergleich zu „Premium“ kostet das Angebot bei moderatem Gesprächsaufkommen etwa ein Fünftel weniger bei der Flatrate und mehr als ein Drittel weniger beim minutengenauen Tarif; zudem entfällt die Minutenobergrenze vollständig, und die Kosten für Anrufe und Rufnummern werden offen ausgewiesen, anstatt diese Angaben erst im Rahmen eines Angebots preiszugeben.

Wenn Ihr Team aus weniger als zwanzig Mitarbeitern besteht, ist dieser Vergleich nicht aussagekräftig, da Ihnen die Option für unbegrenzte Anrufe von RingCentral nicht angeboten wird.

Wenn RingCentral Standard Ihren Anforderungen entspricht, vergleichen Sie die Preise eher mit denen von Voxbi Plus als mit denen von Voxbi Managed Business und entscheiden Sie, ob Ihnen ein 24-Stunden-Support wichtiger ist als Analysefunktionen, die Integration mit Odoo und Microsoft 365 sowie der API-Zugriff.