Cegecom: Luxemburgs erster alternativer Netzbetreiber, jetzt Teams-zertifiziert
Cegecom wurde 1998 als erste Alternative zum luxemburgischen Postmonopolisten gegründet und betreibt ein eigenes Glasfasernetz mit einer Länge von über 1.500 km in der Großregion. Im Jahr 2025 wurde das Unternehmen als erster luxemburgischer Netzbetreiber für „Microsoft Teams Operator Connect“ zertifiziert.
⏱ 6 Min. Lesezeit · 🇱🇺 Lokaler Anbieter · 📅 Aktualisiert im April 2026 · 🔗 cegecom.lu
🏢 Wer ist Cegecom?
Cegecom SA wurde 1998 als erstes Unternehmen gegründet, das in Luxemburg im Bereich der Sprachdienste mit der POST konkurrierte. Heute gehört es zur Artelis-Gruppe, deren Mehrheitsanteile von der VSE AG gehalten werden, einem deutschen Energie- und Telekommunikationskonzern mit Sitz in Saarbrücken.
Das Unternehmen betreibt ein eigenes Glasfasernetz, das sich über mehr als 1.500 km durch Luxemburg, Deutschland, Frankreich und Belgien erstreckt. Diese Netzunabhängigkeit unterscheidet Cegecom von Anbietern, die Infrastruktur vom nationalen Marktführer mieten.
In den Jahren 2025 und 2026 wurde Cegecom in Zusammenarbeit mit Microsoft und AudioCodes als erster luxemburgischer Netzbetreiber für Microsoft Teams Operator Connect zertifiziert. Das Unternehmen bedient ausschließlich B2B-Kunden, keine Privatkunden oder Endverbraucher.
📦 Das Angebot von Cegecom
Drei unterschiedliche Telefonieprodukte sowie Konnektivitätsdienste, die sich alle an den Mittelstand und das B2B-Segment für Großunternehmen richten.
🏛️ Managed Com Corporate
Eine spezielle Plattform für mittlere und große Unternehmen, die bis zu 1.500 Nebenstellen unterstützt. Die Bereitstellung erfolgt in drei Phasen: Prüfung, parallele Installation, koordinierte Umstellung. Erfordert Cisco-Switches mit QoS-Unterstützung am Kundenstandort.
🖥️ Managed-Com-Geschäft
Läuft auf einer gemeinsam genutzten Infrastruktur und richtet sich an kleinere Unternehmen. Unterstützt Smartphones (Android und iOS), WLAN-Telefone und vorhandene Tischtelefone. Keine Hardware-Vorabinvestitionen. Die Migration wird vollständig von Cegecom übernommen.
🌐 Teams Operator Connect
Verbindet Microsoft Teams direkt mit dem luxemburgischen Telefonnetz. Es ist keine zusätzliche Hardware erforderlich. Cegecom war der erste luxemburgische Netzbetreiber, der für diesen Dienst zertifiziert wurde.
🔗 Glasfaseranschluss
Eigenes Glasfasernetz mit einer Länge von über 1.500 km, das sich über Luxemburg, Deutschland, Frankreich und Belgien erstreckt. Dazu gehört auch die von Finanzdienstleistern genutzte Strecke Luxemburg–Frankfurt mit geringer Latenz. Interne Anrufe zwischen Standorten in der Großregion sind inbegriffen.
Ausführliche Produktinformationen finden Sie unter cegecom.lu.
⚖️ Kurzer Vergleich mit zwei lokalen Konkurrenten
Cegecom ist ein lokaler luxemburgischer Anbieter. Auf dieser Seite wird das Unternehmen mit zwei anderen lokalen Anbietern verglichen, die zufällig aus derselben Kategorie ausgewählt wurden.
🔗 Cegecom
Lokaler Betreiber · diese Seite
Sie befinden sich hier
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ wird oft im Paket angeboten
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE, FR
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: 3
📡 Mixvoip
Lokaler Betreiber
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ✅
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ✅ jeder Internetanbieter
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE, FR
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: 4
🏢 DEEP Telecom
Lokaler Betreiber
🔗 deep.eu
ILR-reguliert: ✅ per POST
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ unvollständig, oft gebündelt
Zahlen zur Großregion: ⚠️ LU-orientiert
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: 4
Der Vergleich basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen. Die Quellen sind auf den jeweiligen Anbieterseiten verlinkt. Es handelt sich nicht um eine Rangliste.
👥 Typische Kundenprofile
Cegecom richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen sowie an größere Firmen, ausschließlich im B2B-Bereich.
🏦 Finanzdienstleistungsunternehmen
Banken, Fonds, Anwaltskanzleien und Versicherungsgesellschaften, die eine Glasfaserverbindung von Luxemburg nach Frankfurt mit geringer Latenz benötigen. Die Netzwerkleistung ist eine Beschaffungsanforderung und kein „Nice-to-have“.
🌍 Unternehmen, die in der Großregion tätig sind
Unternehmen mit Niederlassungen in LU, DE, FR oder BE. Das firmeneigene Glasfasernetz von Cegecom erstreckt sich über alle vier Länder, wobei interne Anrufe ohne zusätzliche Kosten enthalten sind.
💼 Unternehmen, die Microsoft 365 standardmäßig einsetzen
Viele Unternehmen setzen bereits auf Teams als ihre primäre Kommunikationsplattform. Teams Operator Connect entlastet sie von den Hardware- und Konfigurationsaufwänden, die mit Direct-Routing-Einrichtungen verbunden sind.
🏢 Mittelständische und große Unternehmen (bis zu 1.500 Nebenstellen)
Unternehmen, die eine dedizierte Plattform mit gestaffelten SLAs und einer strukturierten Bereitstellung benötigen und nicht auf ein gemeinsam genutztes Cloud-Produkt zurückgreifen möchten.
🎯 Was Cegecom auszeichnet
Drei Aspekte, die in der obigen Vergleichstabelle nicht vollständig zum Ausdruck kommen.
🎯 Microsoft Teams Operator Connect-Zertifizierung
Erster luxemburgischer Netzbetreiber, der von Microsoft für „Operator Connect“ zertifiziert wurde. Unternehmen, die auf Teams umstellen, profitieren von einer direkten Integration ohne SBC-Hardware oder Aggregatoren von Drittanbietern.
🛰️ Eigenes Glasfasernetz mit einer Länge von 1.500 km
Unabhängige Netzwerkinfrastruktur in LU, DE, FR und BE. Interne Anrufe zwischen Standorten in der Großregion sind ohne Aufpreis inbegriffen, und die Route von LU nach Frankfurt mit geringer Latenz ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal für Finanzdienstleister.
🏢 Ausschließlicher Fokus auf B2B
Im Gegensatz zu POST, Tango oder Orange betreibt Cegecom kein Privatkunden- oder Endkundengeschäft. Alle Ressourcen und alle Verträge sind auf Geschäftskunden ausgerichtet. Für Unternehmen, denen die Fokussierung auf den Betreiber wichtig ist, spielt dies eine Rolle.
📚 Begriffe, die Sie nachschlagen können
Sie sind sich nicht sicher, was etwas auf dieser Seite bedeutet? Die pbx.lu Im Glossar wird jeder Begriff in einfacher Sprache erklärt.
🧩 Entscheidungsbaum
Zwei ehrliche Empfehlungen auf der Grundlage des Unternehmensprofils.
✅ Entscheiden Sie sich für Cegecom, wenn
- Sie führen eine Standardisierung auf Microsoft Teams durch und möchten Operator Connect nutzen
- Sie benötigen die Glasfaserstrecke von LU nach Frankfurt mit geringer Latenz.
- Sie haben Standorte in der Großregion, bei denen interne Anrufe erforderlich sind
- Sie sind ein mittelständisches oder großes Unternehmen und benötigen eine dedizierte Plattform
- Sie bevorzugen einen reinen B2B-Anbieter, der sich ausschließlich auf Unternehmen konzentriert
🟡 Such lieber woanders, wenn
- Bevor Sie mit dem Vertrieb sprechen, benötigen Sie die veröffentlichten Preise.
- Die Aufzeichnung von Telefonaten muss standardmäßig dokumentiert sein (von Cegecom nicht bestätigt)
- Sie benötigen eine schlanke Implementierung innerhalb weniger Tage, keinen mehrwöchigen Prozess in drei Phasen.
- Sie sind Freiberufler oder ein sehr kleines Team (Cegecom bedient dieses Segment nicht)
- Sie legen Wert darauf, dass Ihr Internetdienstanbieter unabhängig von Ihrem Telefonanbieter ist
🔎 Weitere Anbieter, die eine Überlegung wert sind
Falls Cegecom nicht ganz das Richtige für Sie ist, sind dies die logischen nächsten Seiten, die Sie sich ansehen sollten.
Gleiche Kategorie · andere luxemburgische Anbieter
🔷 Proximus NXT
Belgische Fluggesellschaft mit Niederlassung in Luxemburg
Verschiedene Kategorien · Anbieter und Plattformen
❓ Häufig gestellte Fragen
Veröffentlicht Cegecom seine Preise?
Nein. Cegecom veröffentlicht keine Preise für „Managed Com Corporate“, „Managed Com Business“ oder „Teams Operator Connect“. Für alle Tarife ist ein Angebot des Vertriebsteams erforderlich. Dies ist bei Telekommunikationsverträgen für Unternehmen üblich, erschwert jedoch den Vorabvergleich der Kosten.
Was ist der Unterschied zwischen „Managed Com Corporate“ und „Managed Com Business“?
Managed Com Corporate läuft auf einer dedizierten Plattform und unterstützt bis zu 1.500 Nebenstellen. Es nutzt einen strukturierten dreistufigen Bereitstellungsprozess und erfordert Cisco-QoS-Switches in Ihren Räumlichkeiten. Managed Com Business läuft auf einer gemeinsam genutzten Infrastruktur, unterstützt WLAN-Telefone und Smartphones und ist einfacher zu implementieren. Corporate ist für mittlere und größere Unternehmen konzipiert; Business richtet sich an kleinere Unternehmen.
Was ist Microsoft Teams Operator Connect?
Operator Connect ist ein Zertifizierungsprogramm von Microsoft, mit dem Anbieter von Geschäftstelefonie eine direkte Integration in Microsoft Teams realisieren können. Sobald Ihr Anbieter zertifiziert ist, können Sie über die Teams-Oberfläche externe Anrufe tätigen und entgegennehmen, ohne dass zusätzliche SBC-Hardware erforderlich ist. Cegecom ist der erste luxemburgische Anbieter, der über diese Zertifizierung verfügt.
Kann ich meine bestehende Rufnummer zu Cegecom mitnehmen oder von dort wegportieren?
Ja. Die Nummernportabilität wird in Luxemburg durch das ILR geregelt. Sie können Ihre bestehenden Nummern zu Cegecom portieren und von Cegecom zu einem anderen Anbieter portieren. Im „Corporate“-Tarif kann eine Portierung weg von Cegecom möglicherweise auch Änderungen an Ihrer Netzanbindung erfordern, falls Sie Standleitungen von Cegecom nutzen.
Bietet Cegecom eine Anrufaufzeichnung an?
In der von Cegecom veröffentlichten Produktdokumentation wird die Anrufaufzeichnung weder für „Managed Com Corporate“ noch für „Managed Com Business“ erwähnt. Falls diese Funktion für Ihr Unternehmen wichtig ist, erkundigen Sie sich bitte direkt bei Cegecom, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen.
Wie lange dauert der Wechsel zu Cegecom?
Für „Managed Com Corporate“ verfolgt Cegecom einen dreistufigen Prozess: eine erste Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Infrastruktur, eine parallele Installation und eine koordinierte Umstellung. Dieser Prozess ist zwar gründlich, dauert jedoch länger als eine Standard-Cloud-Bereitstellung. Die „Business“-Stufe ist schneller, wobei die Migration vollständig von Cegecom übernommen wird.
📎 Weiter entdecken auf pbx.lu
📦 Funktionen
Über 14 ausführliche Einblicke in Funktionen: Anrufaufzeichnung, Analysen, KI-Transkription, mobile App, Microsoft Teams-Integration und vieles mehr.
💼 Anwendungsfälle
Cloud-PBX-Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Logistik, Finanzwesen, öffentlicher Sektor und IT.
📍 Nächste Schritte
📅 Sind Sie bereit, Cloud-PBX für Ihr Unternehmen zu entdecken?
Wenn Sie eine unabhängige Beratung wünschen, kann eine kurze Beratung dazu beitragen, die Anbieter und Plattformen in unserem Verzeichnis auf diejenigen einzugrenzen, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen.