Voxbi vs Dstny : comparaison des prix, des forfaits et de la couverture
Par la rédaction de Voxbi. Mis à jour le 19 août 2026. Tous les prix ont été vérifiés le 19 août 2026 et s'entendent hors TVA.
Dstny est un groupe européen spécialisé dans les communications d'entreprise, dont le siège se trouve à Zaventem, en Belgique. Il propose des services de téléphonie dans le cloud, de téléphonie mobile, de communications vocales via Microsoft Teams, d'accès à Internet et d'hébergement, le plus souvent sous forme d'offre groupée. Il ne publie pratiquement aucun tarif. Sur l'ensemble de ses sites, nous n'en avons trouvé qu'un seul : la téléphonie fixe en Belgique, à partir de 10 € par mois et par appel simultané.
Voxbi publie toutes les informations. Les deux gammes de produits, le prix de chaque numéro, ainsi qu'un barème tarifaire des appels par destination que vous pouvez télécharger.
Cette page compare les deux offres pour les acheteurs en Belgique, en France et en Allemagne. Lorsque Dstny ne publie aucune information, nous le précisons plutôt que de faire des suppositions.
En résumé
Choisissez Dstny si vous souhaitez un seul fournisseur pour le système téléphonique, les abonnements mobiles et la connexion Internet, avec un service d’assistance inclus dans le prix plutôt que proposé en option. En France, cet argument est encore plus convaincant : deux sociétés françaises, un service d’assistance assuré par du personnel français depuis Lyon et Tours, la certification ISO 27001 délivrée par l’AFNOR, ainsi que la certification HDS pour les données de santé, que nous ne détenons pas.
Choisissez Voxbi si vous souhaitez connaître le montant avant de réserver une réunion, et si vous souhaitez que chaque élément de la facture figure sur une ligne distincte que vous pouvez vérifier.
Un numéro à retenir. Le prix affiché sur leur chaîne est inférieur au nôtre : 10 € contre 14,50 €. Ces deux chiffres ne renvoient pas à la même réalité, et le reste de cette page est principalement consacré à cette différence.
À qui vous achetez réellement
Dstny est un groupe composé de différentes sociétés. Sur nos trois marchés, vous rencontrerez trois vendeurs différents.
Marché | Avec qui vous passez un contrat |
Belgique | La filiale belge du groupe à Zaventem. C'est là que le prix de 10 € par chaîne est publié. |
France | Deux sociétés. Destiny France Entreprises, à Caluire-et-Cuire, spécialisée dans l'hébergement, l'informatique et les grands comptes. Destiny France Partenaires, à Clichy, dédiée aux petites entreprises, via un réseau de partenaires |
Allemagne | easybell, à Berlin. Dstny l’a rachetée en octobre 2022 et elle continue d’exercer ses activités sous son propre nom. Il n’existe pas de site allemand sous la marque Dstny. easybell publie ses tarifs en toute transparence, contrairement au reste du groupe |
Voxbi fait partie de ces trois entreprises. Mixvoip, dont le siège se trouve au Luxembourg, est présente au Luxembourg, en Belgique, en France et en Allemagne.
Quelles offres sont réellement comparables ?
Dstny commercialise des modules. La téléphonie fixe constitue un poste à part entière. La plateforme de communication d'entreprise, Microsoft Teams via Call2Teams, l'intégration CRM, les outils d'analyse et l'assistant numérique basé sur l'IA sont des éléments distincts présentés sur des pages différentes. Seul le premier dispose d'un prix publié.
Cela rend impossible la correspondance exacte entre les forfaits. Ce qui peut être mis en correspondance, c'est l'unité de facturation.
Si vous comparez | La gamme Voxbi la plus proche | C'est loin ou pas ? |
Téléphonie fixe Dstny, facturée à l'appel simultané | Chaîne Voxbi, 14,50 € par chaîne et par mois, 3 chaînes minimum | La seule offre véritablement complète. Les deux facturent à l'appel simultané plutôt qu'à la personne. La nôtre comprend le système téléphonique, les outils d'analyse, Odoo, Microsoft 365 et l'API. La leur ne comprend que la connexion, la plateforme étant facturée séparément. |
Dstny UCaaS Smart ou Smart+, facturation par utilisateur | Voxbi Plus, 2,90 € par utilisateur et par mois | Les fonctionnalités sont assez similaires. Les deux solutions proposent un serveur vocal interactif (IVR), des files d'attente, le routage, l'affichage automatique des informations client (screen pop) dans le CRM et Teams. En revanche, l'assistance n'est pas la même : Dstny l'inclut, tandis que Voxbi Plus propose uniquement une assistance par e-mail, sans accord de niveau de service. |
Dstny : l'endroit idéal quand vous avez besoin que quelqu'un réponde au téléphone et que vous soyez remboursé en cas de panne | Voxbi Managed Business, 11,20 € par utilisateur, ou 17,60 € appels compris, plus 5,70 € par numéro, ou 8,90 € en forfait | Une offre d'assistance équilibrée. L'offre « Managed » comprend une assistance téléphonique, un engagement de disponibilité assorti de crédits en cas d'indisponibilité, la surveillance du PBX, l'authentification unique (SSO) et l'historique des appels sur 365 jours. Son coût est plusieurs fois supérieur à celui de notre service en libre-service. |
Voxbi Plus, à 2,90 €, est notre formule la moins chère offrant l'ensemble des fonctionnalités. Les formules « Free » et « Starter » n'incluent pas les outils d'analyse, Odoo, Microsoft 365 ni l'API. Si ces éléments vous intéressent, la formule « Plus » correspond à notre tarif d'entrée de gamme, et non le prix de 1,20 € indiqué en titre.
Combien coûtent les formules comparables ?
Hypothèses retenues pour tous les tableaux ci-dessous :
- Le nombre de canaux est calculé selon la règle de dimensionnement propre à Dstny, publiée sur la même page que le tarif de 10 € : il suffit de diviser par trois le nombre d'utilisateurs de téléphonie fixe. Ainsi, 10 utilisateurs correspondent à 4 canaux, 25 utilisateurs à 9 et 50 utilisateurs à 17.
- Les numéros Voxbi coûtent 1,60 € chacun sur les forfaits Voxbi One et Voxbi Channel. On part du principe qu’il y a un seul numéro par entreprise, et non un par utilisateur. Les postes sont rattachés au numéro principal sur un PBX cloud ; une entreprise n’a donc pas besoin d’un numéro distinct pour chaque personne. Si certains de vos collaborateurs ont besoin de leur propre numéro direct, ajoutez 1,60 € pour chacun d’entre eux. Les numéros ne sont jamais inclus dans le prix d’un abonnement Voxbi, quel que soit le forfait, et leur tarif est plus élevé sur Voxbi Managed : 3,30 € sur Essential, 4,70 € sur Professional et 5,70 € sur Business et Enterprise, ou 6,50 €, 7,90 €, 8,90 € et 8,90 € dans les colonnes « forfait ».
- Les appels sont facturés à la minute dans les deux sens et ne sont pas pris en compte dans les totaux. Les tarifs de Voxbi sont publiés par destination. Les tarifs de Dstny n’étant pas publiés, le simple fait d’ajouter les nôtres ne permettrait pas une comparaison équitable.
- Les licences Microsoft Teams achetées auprès de Microsoft sont exclues des deux côtés.
- Les frais d'installation sont exclus et non considérés comme nuls, pour les deux parties.
- La colonne « Dstny » indique un prix plancher, et non un montant total. Le montant de 10 € est indiqué comme « à partir de », et ne permet d'acheter que la chaîne.
Sources : Tarifs de Voxbi, Tarifs des appels Voxbi et le Page des offres groupées et des tarifs de Dstny Belgique, tous datés du 19 août 2026.
10 utilisateurs, 4 canaux
Coût | Chaîne Voxbi | Voxbi Plus | Dstny |
Abonnements | 4 × 14,50 € = 58,00 € | 10 × 2,90 € = 29,00 € | À partir de 4 × 10,00 € = 40,00 € pour les chaînes |
Numéro de téléphone, un pour l'entreprise | 1 × 1,60 € = 1,60 € | 1 × 1,60 € = 1,60 € | Non publié. En France, un nombre fixe par utilisateur est obligatoire. |
Système téléphonique, analyse de données, Odoo, Microsoft 365, API | Inclus | Inclus | Non publié. Prix indiqués pour chaque article séparément |
Total mensuel | €59.60 | €30.60 | À partir de 40,00 €, hors total |
25 utilisateurs, 9 chaînes
Coût | Chaîne Voxbi | Voxbi Plus | Dstny |
Abonnements | 9 × 14,50 € = 130,50 € | 25 × 2,90 € = 72,50 € | À partir de 9 × 10,00 € = 90,00 € pour les chaînes |
Numéro de téléphone, un pour l'entreprise | 1 × 1,60 € = 1,60 € | 1 × 1,60 € = 1,60 € | Non publié |
Système téléphonique, analyse de données, Odoo, Microsoft 365, API | Inclus | Inclus | Non publié |
Total mensuel | €132.10 | €74.10 | À partir de 90,00 €, hors total |
50 utilisateurs, 17 chaînes
Coût | Chaîne Voxbi | Voxbi Plus | Dstny |
Abonnements | 17 × 14,50 € = 246,50 € | 50 × 2,90 € = 145,00 € | À partir de 17 × 10,00 € = 170,00 € pour les chaînes |
Numéro de téléphone, un pour l'entreprise | 1 × 1,60 € = 1,60 € | 1 × 1,60 € = 1,60 € | Non publié |
Système téléphonique, analyse de données, Odoo, Microsoft 365, API | Inclus | Inclus | Non publié |
Total mensuel | €248.10 | €146.60 | À partir de 170,00 €, hors total |
Si vous avez besoin d'une assistance téléphonique et d'un engagement en matière de disponibilité, aucune des deux rubriques Voxbi ci-dessus ne correspond. Il s'agit de l'offre « Voxbi Managed Business », à 11,20 € par utilisateur, ou 17,60 € appels compris. Les numéros sont facturés séparément sur l’offre Managed également, à 5,70 € chacun, ou 8,90 € avec le forfait illimité. Pour 25 utilisateurs sur un seul numéro d’entreprise, cela revient à 285,70 € par mois en facturation à la consommation, ou 448,90 € avec les appels inclus. Dstny inclut l’assistance dans son prix ; si c’est l’assistance que vous recherchez, comparez donc cette offre plutôt que notre formule en libre-service.
En quoi ces deux modèles de tarification diffèrent-ils ?
C'est cet aspect qui est déterminant dans la plupart de ces transactions, et ce n'est pas une question de fonctionnalités.
Dstny fixe d'abord le prix de la connexion, puis celui de la plateforme. Ces 10 € permettent d’acheter un canal SIP. Ce qui transforme ce canal en un système téléphonique, puis en un système capable de communiquer avec votre CRM, est proposé sous forme de modules distincts. Sur leur site dédié aux entreprises, les modules complémentaires d’IA sont proposés à des tarifs allant de 5 à 50 € (voire plus) par « employé numérique » ; il s’agit du seul autre montant en euros qu’ils publient, et cette offre s’adresse aux prestataires de services plutôt qu’aux clients finaux.
Voxbi intègre la plateforme au réseau de distribution. Notre forfait à 14,50 € comprend déjà le PBX, les flux d'appels, le serveur vocal interactif (IVR), les files d'attente, les outils d'analyse, Odoo, Microsoft 365, l'API et la possibilité d'utiliser votre propre opérateur. Les numéros et les appels sont facturés séparément et les deux éléments sont publiés.
La comparaison ne porte donc pas sur 10 € contre 14,50 €. C'est 10 € plus un montant inconnu contre 14,50 €. Nous ne pouvons pas vous dire quelle option est la plus avantageuse pour vous, car seul l'un des deux montants est public. Ce que nous pouvons vous dire, c'est exactement ce que vous devez leur demander.
Demandez par écrit à Dstny ces sept chiffres. Avec eux, vous aurez un élément de comparaison. Sans eux, vous n’aurez qu’une impression.
- Prix par canal SIP et prix de la licence de la plateforme par utilisateur
- Prix mensuel par numéro de téléphone et frais d'activation
- Coût d'un appel entrant simultané supplémentaire au-delà du quota par défaut
- Prix de l'intégration CRM, des outils d'analyse et de l'assistant numérique, chacun pris séparément
- Prix à la minute vers vos cinq destinations les plus fréquemment appelées
- Durée de conservation des enregistrements d'appels et coût d'une conservation plus longue
- Le montant de la disponibilité contractuelle, et s'il y a un crédit en cas de non-respect de ce montant
Nous ne publions pas de tableau indiquant le seuil de rentabilité, car celui-ci nécessite deux taux et un seul d'entre eux est public.
Les points forts de Dstny
Nous préférons que vous lisiez ceci ici plutôt que de l'apprendre plus tard.
L'assistance est comprise dans le prix ; il ne s'agit pas d'une mise à niveau. Leur abonnement comprend une assistance. En France, celle-ci est assurée depuis Lyon et Tours, en français, pendant vos heures de bureau. Voxbi One et Voxbi Channel fonctionnent uniquement par e-mail, sans assistance téléphonique ni accord de niveau de service. L'assistance téléphonique est disponible à partir de l'offre Voxbi Managed, au tarif de 5,20 € par utilisateur, plus 3,30 € par numéro. Si vous souhaitez disposer d'un numéro d'appel au tarif d'entrée de gamme, ils proposent cette option, contrairement à nous.
En France, aucun engagement minimum n'est publié. Selon leurs propres termes sur la page Dstny UCaaS, seul le mois effectivement utilisé est facturé. Il s'agit là d'une position réelle et inhabituelle sur ce marché, et elle est plus avantageuse que la plupart des offres que vous trouverez. Nous publions l'intégralité de nos tarifs, mais pas du tout nos conditions contractuelles : la durée minimale d'engagement, le délai de préavis et les frais de résiliation sont communiqués avec le devis.
La certification HDS relative aux données de santé, que nous ne possédons pas. Destiny France Entreprises est certifiée en tant qu'hébergeur de données de santé pour l'ensemble des six niveaux. Si vous êtes un prestataire de soins de santé, un éditeur de logiciels médicaux ou toute autre entité traitant des données de patients français, il s'agit là d'une condition préalable légale plutôt que d'un argument de vente, et nous n'avons pas d'équivalent.
Ils indiquent le nom des bâtiments et publient la liste des sous-traitants. Leur page de certification française répertorie les opérateurs de centres de données chargés de l'hébergement des données de santé, tous situés en France, et précise qu'aucune donnée de santé n'est consultée depuis l'extérieur de l'Espace économique européen. Il s'agit là d'un niveau de détail publié que la plupart des fournisseurs n'atteignent pas.
Un périmètre de certification publié. Leur certification ISO 27001 délivrée par l'AFNOR s'accompagne d'une liste publiée des activités qu'elle couvre, ce qui s'avère plus utile dans un questionnaire d'appel d'offres qu'un simple label.
Il s'agit d'un véritable opérateur en France, dont les détails du réseau sont rendus publics. Leur propre page « Mentions légales » les décrit comme un opérateur disposant d’un pouvoir de marché significatif dans le domaine de la terminaison d’appels fixes, cite deux points d’interconnexion à Paris et publie leur tarif de terminaison. Il ne s’agit pas d’un revendeur.
Un seul fournisseur pour encore plus de produits. Abonnements mobiles, cartes SIM, convergence fixe-mobile, terminaux (y compris reconditionnés), Internet, réseaux privés, SD-WAN, hébergement, sauvegarde et cybersécurité. Voxbi ne propose pas de forfait combinant abonnements mobiles et système téléphonique. Si vous souhaitez un seul contrat et une seule facture pour l’ensemble de ces services, c’est leur modèle, pas le nôtre.
Microsoft Teams à l'échelle des opérateurs. Par l'intermédiaire de Call2Teams, ils proposent les trois solutions Microsoft : Direct Routing, Operator Connect et Teams Phone Mobile, et gèrent le processus de certification Microsoft pour d'autres opérateurs. De notre côté, nous proposons un service de gestion de Direct Routing, en sens unique, à nos propres clients.
En Allemagne, leur transparence est supérieure à la nôtre sur un point. easybell publie ses tarifs en toute transparence sur son propre site. Si vous effectuez vos achats en Allemagne, l'argument selon lequel Dstny dissimule ses tarifs ne tient pas la route, car en Allemagne, vous n'achetez pas auprès de Dstny.
Les points forts de Voxbi
Tous les prix sont indiqués sur le site web. Les deux gammes de produits, le prix d’un numéro et une grille tarifaire par destination que vous pouvez télécharger et consulter ligne par ligne. Dstny publie un tarif unique pour la téléphonie d’entreprise sur l’ensemble de ses sites. Vous pouvez établir votre budget avec nous dès cet après-midi. En revanche, vous ne pouvez pas établir votre budget avec eux sans rendez-vous.
Le prix du canal comprend déjà le système téléphonique. Nos 14,50 € couvrent le PBX, les flux d'appels, le serveur vocal interactif (IVR), les files d'attente, les analyses, Odoo, Microsoft 365, l'API et l'option « apportez votre propre opérateur ». Leurs 10 € couvrent la connexion. C'est cette différence qui explique, en toute franchise, pourquoi notre tarif semble plus élevé par canal.
Un engagement de disponibilité assorti d'une garantie financière. Voxbi Managed publie six niveaux de service, allant de 99,80 % à 99,90 % pour la gamme Managed, avec des crédits d'indemnisation en cas d'indisponibilité exprimés en pourcentage par heure, un plafond mensuel et un formulaire de réclamation. La page belge de Dstny consacrée à la téléphonie fixe mentionne la surveillance et un accord de niveau de service, et leur page d'accueil française annonce un taux de 99,9 %, mais aucun des deux ne précise le crédit auquel vous auriez droit en cas de non-respect de cet engagement. Notre propre mise en garde, et c’est à nous de vous la communiquer : l’offre « Managed Essential », souscrite sans l’option Internet Mixvoip, retombe à notre niveau « Basic », qui ne prévoit aucune garantie de disponibilité ni aucun crédit.
Odoo : une intégration de premier ordre. Voxbi enregistre les journaux d'appels, les fenêtres contextuelles, les transcriptions, les résumés automatiques et le sentiment de l'appelant dans la fiche Odoo, à partir de la formule à 2,90 €. Voir Comment fonctionne l'intégration de Voxbi dans Odoo ?. Dstny propose une fonctionnalité de « screen pop » CRM via CRM Connect dans le cadre de la licence Smart+. Nous n'avons pas trouvé d'informations détaillées sur l'étendue des fonctionnalités de leur connecteur Odoo ; nous vous recommandons donc de vous renseigner auprès d'eux avant de supposer qu'il est compatible.
Microsoft Teams à un tarif forfaitaire. Routage direct géré avec le contrôleur de frontière de session (SBC) de notre côté, 50 € par mois, quel que soit le nombre de postes. Voir Comment Voxbi s'intègre à Microsoft Teams. Dstny ne publie aucun tarif Call2Teams en Belgique ni en France.
Une formule gratuite et une période d'essai que vous pouvez démarrer vous-même. Voxbi est gratuit pour un maximum de trois utilisateurs, avec deux numéros inclus, et propose une période d'essai de deux semaines sans carte bancaire. Dstny ne propose ni forfait gratuit ni période d'essai pour sa téléphonie d'entreprise. L'entreprise propose plutôt une démonstration ou un formulaire de configuration. Notez que notre période d'essai n'inclut pas les appels d'urgence.
Quelqu'un se rend sur le chantier. Dans le cadre de l'offre « Managed », l'intervention sur site couvre l'ensemble du Luxembourg et de la Belgique, ainsi que certaines régions d'Allemagne et de France.
Hébergement, sécurité et statut d'opérateur
Voxbi | Dstny | |
Lieu de conservation des données | Conçu et hébergé au sein de l'Union européenne, ce qui garantit que les appels et les données restent à l'intérieur des frontières de l'UE | Deux mentions figurent sur leur site français. La page d'accueil indique que la téléphonie et les données sont hébergées dans des centres de données 100 % français et géo-redondants. La page consacrée à l'UCaaS de Dstny précise quant à elle que le service s'appuie sur le réseau dorsal européen de Dstny. Il s'agit là de deux affirmations distinctes, et nous n'allons pas les fusionner à leur place. |
Certifications de sécurité | Certifié ISO 27001, avec des certificats publiés pour les entités luxembourgeoises, belges et allemandes. Voir les accréditations de Mixvoip | Destiny France Entreprises est certifiée NF EN ISO/IEC 27001:2017 par AFNOR Certification, avec un périmètre d'activité publié, et dispose également de la certification HDS pour les six niveaux. Sa page indique également qu'elle n'est pas certifiée SecNumCloud. Nous non plus. |
Statut de l'opérateur | Mixvoip est un opérateur agréé, dont les enregistrements réglementaires sont publiés sur la page « Mentions légales » du site de Mixvoip, et qui exerce ses activités au Luxembourg, en Belgique, en France et en Allemagne. | En France, décrit sur sa propre page juridique comme un opérateur disposant d'un pouvoir de marché significatif dans le domaine de la terminaison fixe, avec deux points d'interconnexion publiés à Paris et un tarif de terminaison publié |
Données relatives à la santé | Pas de certification HDS | HDS sur l'ensemble des six niveaux, en France |
Deux remarques en toute franchise. Nous mentionnons l'Union européenne plutôt qu'un bâtiment, car c'est ce que nous inscrirons dans le contrat. Quant aux justificatifs de certification requis pour un appel d'offres français, le cahier des charges publié et la liste des sous-traitants y figurent de manière plus complète que dans notre dossier.
Changement depuis Dstny
Commencez par consulter votre bon de commande, car la réponse dépend du pays qui l'a signé. En France, Dstny présente son offre UCaaS comme n'imposant aucun engagement minimum, seul le mois effectivement utilisé étant facturé. Si tel est le cas de votre contrat, la résiliation est très simple. En Belgique, les conditions générales du groupe font l'objet d'un document distinct et nous n'avons pas pu vérifier la version en vigueur à la date de rédaction de cette page. Nous vous invitons donc à consulter votre propre bon de commande pour prendre connaissance de la durée du contrat, du délai de préavis et des éventuels frais de résiliation anticipée, et à obtenir une réponse écrite avant de fixer une date.
Vos chiffres vous suivent partout. Le transfert de numéro s'effectue selon les procédures définies par l'autorité de régulation nationale, et la demande est soumise par l'opérateur vers lequel vous changez, c'est-à-dire nous. En France, veuillez noter que le service UCaaS de Dstny fonctionne uniquement avec les numéros fixes de Dstny ; par conséquent, si vous possédez un numéro chez eux, vous devrez le transférer plutôt que d'en obtenir un nouveau.
Faites le point sur vos chaînes avant de chiffrer le coût du déménagement. Dstny calcule le coût de la téléphonie fixe en fonction du nombre d'appels simultanés, et selon ses propres indications, ce nombre correspond à un tiers du nombre d'utilisateurs. Voxbi Channel utilise la même unité de mesure, ce chiffre reste donc valable. Si vous préférez payer par personne, l'offre Voxbi Plus à 2,90 € correspond à la formule par utilisateur.
Ce sont les flux d'appels qui font tout le travail. Les utilisateurs, les extensions et les autorisations sont créés ex novo et peuvent être configurés à partir de votre annuaire. Les menus, les files d'attente, les règles de routage et les calendriers des horaires d'ouverture sont recréés dans le Cockpit Voxbi. Il n'y a pas de processus d'importation entre les deux systèmes et les messages d'accueil sont réenregistrés.
Exportez les données avant de clôturer le compte. L'historique des appels et les enregistrements conservés par Dstny ne sont pas transférés avec le numéro. La durée de conservation de ces données n'est pas indiquée pour la Belgique ni pour la France ; renseignez-vous donc sur la durée applicable à votre cas et exportez au préalable les données dont vous avez besoin.
Les téléphones portables sont généralement conservés. Ces deux services fonctionnent selon le protocole SIP standard ; vous pouvez donc généralement utiliser le téléphone que vous possédez déjà. Vérifiez que votre modèle figure bien sur notre liste d'appareils testés avant de calculer vos économies.
Une chose à propos de notre équipe. Nous publions nos tarifs, mais pas les conditions de nos contrats. La durée minimale d'engagement, le délai de préavis et les frais de résiliation vous sont communiqués dans le devis. Si vous résiliez un contrat précisément parce que vous ne souhaitez pas en souscrire un autre, demandez-nous de vous communiquer nos conditions par écrit avant de signer, et veillez à ce que nous respections notre engagement.
Questions fréquentes
Combien coûte Dstny par rapport à Voxbi ?
Nous ne pouvons pas vous le dire, et leur site web ne le précise pas non plus dans la plupart des cas. Le seul tarif en euros qu’ils publient pour la téléphonie d’entreprise concerne la téléphonie fixe en Belgique, à partir de 10 € par mois et par appel simultané. Ce tarif couvre le canal, mais pas le système téléphonique. Voxbi One coûte entre 0 € et 3,10 € par utilisateur, Voxbi Channel coûte 14,50 € par canal, et Voxbi Managed commence à 5,20 € par utilisateur. Les numéros sont facturés en supplément pour toutes ces offres, à partir de 1,60 € chacun. Si vous disposez d'un devis Dstny, envoyez-le-nous en précisant vos volumes d'appels et nous vous proposerons un tarif comparatif.
Pourquoi Voxbi Channel coûte-t-il plus cher que leur offre à 10 € ?
En effet, ces deux tarifs correspondent à des offres différentes. Le nôtre comprend le PBX, les outils d'analyse, Odoo, Microsoft 365 et l'API. Le leur ne comprend que le canal SIP, la plateforme et les options étant facturées séparément et leur prix n'étant pas publié. Demandez-leur quel est le montant total, puis comparez.
Combien coûte un numéro de téléphone sur Voxbi ?
Les numéros constituent une ligne mensuelle distincte dans chaque forfait Voxbi et ne sont jamais inclus dans le prix par utilisateur. Sur Voxbi One, ils coûtent 1,60 € chacun. Sur Voxbi Managed, le tarif augmente en fonction du forfait : 3,30 € sur Essential, 4,70 € sur Professional, et 5,70 € sur Business et Enterprise, ou 6,50 €, 7,90 €, 8,90 € et 8,90 € dans les colonnes forfaitaires. L’achat de numéros à l’unité est avantageux si votre équipe travaille à partir d’une ligne principale avec quelques numéros directs, car vous ne payez que pour les numéros que vous utilisez réellement. Cela coûte plus cher si chacun a besoin de son propre numéro direct, car cela représente un numéro par personne. Les tableaux de cette page partent du principe d’un numéro d’entreprise unique, car les postes sont rattachés au numéro principal. Dstny ne publie pas de tarifs pour les numéros en Belgique ou en France ; renseignez-vous donc auprès d’eux avant de comparer.
L'assistance est-elle incluse ?
De leur côté, oui, cela fait partie de l'abonnement, et en France, l'assistance est assurée en français depuis Lyon et Tours pendant les heures de bureau. De notre côté, toutes les formules Voxbi One incluent une assistance par e-mail, mais aucune ne comprend d'assistance téléphonique ni de contrat de niveau de service. L'assistance téléphonique et un engagement de disponibilité avec crédits sont disponibles à partir de la formule Voxbi Managed, à 5,20 € par utilisateur, plus 3,30 € par numéro.
Est-ce que Dstny m'engage dans un contrat à long terme ?
En France, aucune durée minimale d'engagement n'est mentionnée pour Dstny UCaaS ; l'entreprise précise que seul le mois effectivement utilisé est facturé. En Belgique, les conditions contractuelles sont présentées dans un document distinct que nous n'avons pas vérifié pour cette page ; veuillez donc consulter votre propre bon de commande.
Où sont conservées mes données ?
Notre service est hébergé au sein de l’Union européenne ; ainsi, les appels et les données restent à l’intérieur des frontières de l’UE. Le site français de Dstny mentionne deux éléments : des centres de données géo-redondants en France sur la page d’accueil, et le réseau dorsal européen de Dstny sur la page consacrée à l’UCaaS. En ce qui concerne plus particulièrement les données de santé, leur page de certification française cite les installations et précise qu’aucune donnée de santé n’est consultée depuis l’extérieur de l’Espace économique européen.
Puis-je acheter des produits Dstny en Allemagne ?
Pas sous ce nom. En Allemagne, le groupe commercialise ses produits par l'intermédiaire d'easybell, à Berlin, qu'il a racheté en 2022 et qui publie ses tarifs en toute transparence.
L'un de vous deux possède-t-il une certification HDS pour les données de santé françaises ?
C'est le cas pour eux, sur les six niveaux. Ce n'est pas notre cas.
Puis-je conserver mes numéros de téléphone ?
Oui, dans les deux sens. Le transfert est pris en charge par l'opérateur vers lequel vous changez.
Le verdict
Il s'agit de deux fournisseurs fiables proposant des modèles différents, et la réponse honnête dépend des critères qui motivent votre achat.
Si c'est le cas, un prestataire unique pour la téléphonie, la téléphonie mobile et la connectivité, avec des tarifs avantageux, Dstny est conçu pour ça, contrairement à nous. Si c'est le cas, Données sanitaires françaises, ils sont certifiés et nous ne le sommes pas, et aucune liste de fonctionnalités ne changera cela.
Si c'est le cas, savoir combien vous allez payer, nous l'emportons haut la main. Le fait de disposer d'un tarif unique pour la téléphonie d'entreprise au sein d'un groupe présent dans sept pays constitue un véritable obstacle pour un acheteur qui tente d'établir son budget.
Si c'est le cas, coût, aucun de nous deux ne peut répondre honnêtement à cette question aujourd'hui, car seule l'une des parties a publié suffisamment de données pour permettre un calcul. Les nôtres figurent sur la page ci-dessus. Il suffit de disposer par écrit des sept chiffres mentionnés plus haut pour que la comparaison ne prenne que dix minutes.
Si c'est le cas, Que se passe-t-il quand les téléphones cessent de fonctionner ?, intéressez-vous à l'offre « Voxbi Managed » plutôt qu'à notre gamme en libre-service, et consultez leur taux de disponibilité contractuel plutôt que le chiffre indiqué sur leur page d'accueil. Demandez-nous à tous les deux ce crédit, par écrit.
Essayez-le
Commencez gratuitement pour un maximum de trois utilisateurs, ou testez la version complète du produit pendant deux semaines sans avoir à fournir de coordonnées bancaires. Si les tableaux ci-dessus ne correspondent pas à votre situation, ou si vous disposez d'un devis Dstny, envoyez-nous ce devis ainsi que vos volumes d'appels et nous vous proposerons un tarif adapté en fonction de celui-ci. Commencez dès le Page des tarifs de Voxbi.
📌 Sources utilisées sur cette page. Offres groupées et tarifs de dstny.be, dstny.be : communications d'entreprise, dstny.fr, dstny.fr Dstny UCaaS, Certifications et labels de dstny.fr, Mentions légales de dstny.fr, Conditions générales de dstny.fr et dstny.com, tous datés du 19 août 2026 ; l'annonce de l'acquisition d'easybell du 25 octobre 2022 ; et de notre côté Tarifs de Voxbi, Tarifs des appels Voxbi, Niveaux de service Mixvoip et Enregistrements réglementaires de Mixvoip, voir également le 19 août 2026. Lorsque nous n'avons pas pu vérifier certaines informations, nous avons préféré les omettre plutôt que de combler les lacunes.