POST Luxemburg – Geschäftstelefonie: Jetzt unter DEEP
POST Luxembourg ist der nationale Telekommunikationsanbieter des Landes und der traditionelle Name, den viele Unternehmen mit Festnetzanschlüssen, Geschäftstelefonie und Telekommunikationsdiensten in Verbindung bringen. Unternehmen, die heute nach POST Cloud PBX, Unified Communications oder Unternehmenstelefonie suchen, müssen sich jedoch über eine wichtige Markenänderung im Klaren sein.Die Geschäftsbereiche Telekommunikation, Cloud und IKT von POST werden nun unter folgendem Punkt vorgestellt: DEEP, seiner Marke für B2B-Dienstleistungen. Das bedeutet, dass ein Unternehmen, das auf der Suche nach einer aktuellen POST-Geschäftstelefonanlage oder einer Cloud-PBX-Lösung ist, in der Regel auf DEEP stoßen wird und nicht auf ein separates Produkt von Post Telecom.Auf dieser Seite werden daher die Beziehung zwischen POST und DEEP erläutert, die Rolle, die POST weiterhin als luxemburgischer Netzbetreiber spielt, sowie die Frage, wo Unternehmen nach aktuellen Geschäftstelefoniediensten suchen sollten.
⏱ 5 Min. Lesezeit · 🇱🇺 Lokaler Anbieter · 📅 Aktualisiert im April 2026 · 🔗 post.lu
🏢 Wer ist Post Telecom?
Post Telecom, ehemals Entreprise des Postes et Télécommunications (POST Luxembourg), ist der staatliche nationale Netzbetreiber. Das Unternehmen betreibt Luxemburgs primäre Festnetz- und Mobilfunkinfrastruktur, auf die andere lizenzierte Betreiber im Land angewiesen sind.
Für Unternehmen ist es wichtig, den 2024 eingeführten Markenaufteil zu verstehen. Post hat seine Geschäftsbereiche in zwei separate Marken aufgeteilt: post.lu für Privatkunden und grundlegende Verbraucherdienste sowie DEEP für die gesamte Geschäftstelefonie, Cloud-PBX, Unified Communications und Unternehmens-IT.
Wenn Sie auf der Suche nach einer Cloud-PBX-Lösung von Post sind, dann sind Sie hier genau richtig DEEP Telecom, nicht post.lu.
📦 Was Post bietet
Das aktuelle Angebot von Post ist klar auf zwei Marken mit unterschiedlichen Kundensegmenten aufgeteilt.
🏠 Dienstleistungen für Privatkunden und Postdienste (post.lu)
Breitband, Mobilfunk für Privatkunden, Festnetz-Basisdienste und Postdienste für Privatpersonen und Kleinstunternehmen. Das ist die heutige, öffentlichkeitswirksame Marke „Post“.
🏢 Geschäftstelefonie und IKT (Marke DEEP)
Cloud-PBX, Managed UC, Teams-Integration, Rechenzentren und Unternehmensvernetzung. Alle Geschäftstelefonielösungen von Post werden nun über DEEP vertrieben. Siehe die Profil von DEEP Telecom für Produktdetails.
📡 Luxemburgisches Netzwerk-Backbone
Die Post betreibt die landesweite Festnetz- und Mobilfunkinfrastruktur. Mehrere andere lizenzierte Betreiber nutzen dieses Netz, um ihre eigenen Kunden zu erreichen. Somit bildet die Infrastruktur der Post die Grundlage für einen erheblichen Teil des luxemburgischen Telefonverkehrs – unabhängig davon, ob die Post Ihr direkter Anbieter ist oder nicht.
🔄 Zeitplan für die Abschaffung von ISDN
Veraltete ISDN- und analoge Anschlüsse werden ausgemustert. Bestehende Kunden mit einem „Post Basic-Line“-Anschluss müssen auf eine All-IP-Lösung umsteigen. DEEP bietet diesen Umstieg innerhalb der Post-Gruppe an; auch unabhängige Anbieter bieten ihn zu unterschiedlichen Geschäftsbedingungen an.
Alle Informationen zum Beitrag finden Sie unter post.lu. Unternehmensdienstleistungen unter deep.eu.
⚖️ Kurzer Vergleich mit zwei lokalen Konkurrenten
Post Telecom ist der etablierte Netzbetreiber in Luxemburg. Auf dieser Seite wird das Unternehmen mit zwei weiteren lokalen Anbietern verglichen, damit Sie sehen können, wie Post im Vergleich zu den Alternativen abschneidet.
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot (Geschäftskunden)
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ wird oft im Paket angeboten
Zahlen zur Großregion: ❌ Nur LU
SIP-Trunks: ✅ über die Marke DEEP
Unterstützte Sprachen: 4
📡 Mixvoip
Lokaler Betreiber
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ✅
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ✅ jeder Internetanbieter
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE, FR
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: 4
🏢 DEEP Telecom
Marke der Post Group im B2B-Bereich
🔗 deep.eu
ILR-reguliert: ✅ per POST
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ unvollständig, oft gebündelt
Zahlen zur Großregion: ⚠️ LU-orientiert
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: 4
Der Vergleich basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen. Die Quellen sind auf den jeweiligen Anbieterseiten verlinkt. Es handelt sich nicht um eine Rangliste.
👥 Typische Kundenprofile
Basierend darauf, wie Post die Marken „post.lu“ und „DEEP“ in den verschiedenen Kundensegmenten positioniert.
🏠 Privathaushalte und Einzelnutzer
Haushalte und Privatpersonen, die post.lu für Breitband-, Mobilfunk-, Festnetz- und Postdienste nutzen. Dies ist der Kern des Kundenstamms von post.lu.
🏪 Sehr kleine Unternehmen mit Basisangeboten
Einzelunternehmer und Kleinstunternehmen, die noch über einfache Telefonanschlüsse von post.lu verfügen. Diese Kunden befinden sich in der Regel mitten in den Gesprächen zur Umstellung im Zuge der ISDN-Abschaffung.
🏛️ Unternehmen und öffentlicher Sektor (Betreuung durch DEEP)
Mittlere und große Unternehmen, die Cloud-PBX-, Managed-UC- oder Rechenzentrumsdienste benötigen. Diese Kunden werden unter der Marke DEEP betreut, nicht unter post.lu.
🔄 Geschäftskunden von „Legacy Post“, die sich in einer Übergangsphase befinden
Unternehmen, die vor 2024 Verträge mit Post Telecom hatten. Die Dienste werden je nach Kundenwunsch und Vertragsbedingungen entweder auf DEEP, auf All-IP-Äquivalente oder auf Drittanbieter umgestellt.
🎯 Was Post von anderen abhebt
Drei wichtige Aspekte für Unternehmen, die Post in Betracht ziehen.
🏛️ Luxemburgs staatlicher Netzbetreiber
In staatlichem Besitz, unter der Aufsicht der ILR, Betreiber der wichtigsten Festnetz- und Mobilfunknetze des Landes. Für Kunden, die Wert auf die Stabilität eines nationalen Betreibers und die Ausrichtung am öffentlichen Sektor legen, ist Post die naheliegende erste Wahl.
🔗 Von anderen genutztes Netzwerk-Backbone
Zahlreiche andere lizenzierte Betreiber nutzen die Infrastruktur von Post, um ihre Kunden zu erreichen. Selbst wenn Ihr Anbieter nicht direkt Post ist, werden Ihre Anrufe wahrscheinlich an irgendeiner Stelle über das Netz von Post geleitet.
⚠️ Die Geschäftstelefonie ist Teil von DEEP
Für Cloud-PBX, SIP-Trunks und Unified Communications ist post.lu nicht mehr die richtige Anlaufstelle. Die gesamte Geschäftstelefonie wird nun unter der Marke DEEP vertrieben. Bei der Suche nach „Post Cloud PBX“ sollten Sie zu DEEP weitergeleitet werden, nicht zu post.lu.
📚 Begriffe, die Sie nachschlagen können
Sie sind sich nicht sicher, was ein Begriff auf dieser Seite bedeutet? Im Glossar von pbx.lu wird jeder Begriff in verständlicher Sprache erklärt.
🧩 Entscheidungsbaum
Zwei ehrliche Empfehlungen auf der Grundlage des Unternehmensprofils.
✅ Bleiben Sie bei Post, wenn
- Sie sind Privatkunde oder Einzelkunde
- Sie sind ein sehr kleines Unternehmen, das die Basisdienste von post.lu nutzt und noch keinen Bedarf an einer Cloud-PBX hat.
- Sie ziehen es der Einfachheit halber vor, sich an den nationalen Netzbetreiber zu wenden
- Du möchtest post.lu für Mobilgeräte nutzen und hast kein Problem damit, die Telefoniefunktion separat zu nutzen
- Ihre ISDN-Migration kann von DEEP im Rahmen derselben Gruppe abgewickelt werden
🟡 Such lieber woanders, wenn
- Sie sind ein Unternehmen, das auf der Suche nach einer Cloud-PBX ist (Sie möchten DEEP, nicht post.lu oder einen unabhängigen Anbieter)
- Vor einem Verkaufsgespräch benötigen Sie eine transparente Preisgestaltung.
- Sie möchten bei jeder Internetverbindung unabhängig vom Internetanbieter sein
- Sie benötigen lokale Rufnummern in Belgien, Deutschland oder Frankreich
- Sie wünschen sich eine einfachere Bereitstellung ohne den mit Unternehmensverträgen verbundenen Aufwand
🔎 Weitere Anbieter, die eine Überlegung wert sind
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❓ Häufig gestellte Fragen
Ich nutze „Post“ als Geschäftstelefon. Muss ich mich an DEEP wenden?
Das hängt von Ihrem Dienst ab. Wenn Sie einen Standard-Festnetzanschluss von post.lu haben, können Sie diesen behalten und eine Cloud-PBX eines unabhängigen Anbieters hinzufügen. Wenn Sie die hauseigene gehostete PBX oder den Managed-Communications-Service der Post nutzen möchten, müssen Sie sich direkt an DEEP wenden, da die Post diese Produkte nicht unter der Marke post.lu vertreibt.
Kann ich meine Post-Telefonnummer behalten, wenn ich den Anbieter wechsle?
Ja. Die Nummernportabilität wird in Luxemburg durch das ILR geregelt. Sie können Ihre bestehende Post-Nummer ohne Unterbrechung des Dienstes zu einem anderen Anbieter übertragen.
Was ist der Unterschied zwischen „Post“ und „DEEP“?
Post und DEEP sind zwei kommerzielle Marken desselben Unternehmens, POST Luxembourg. Post deckt Dienstleistungen für Privatkunden und Privathaushalte ab. DEEP deckt den gesamten Bereich der Geschäftstelefonie, IT und Unternehmensdienstleistungen ab. Die Aufteilung wurde im Jahr 2024 offiziell vollzogen.
Unterliegt Post der Aufsicht durch die ILR?
Ja. POST Luxembourg verfügt über eine Betreiberlizenz, die vom ILR (Institut Luxembourgeois de Régulation) reguliert wird – derselben Behörde, die alle lizenzierten Telekommunikationsbetreiber in Luxemburg beaufsichtigt.
Was bedeutet die Abschaffung von ISDN für die Kunden der Post?
Luxemburg stellt derzeit von veralteten ISDN- und analogen Telefonanschlüssen auf eine All-IP-Infrastruktur um. Bestehende Kunden mit einem „Post Basic-Line“-Anschluss müssen auf eine IP-basierte Lösung umsteigen. DEEP bietet diesen Umstieg innerhalb der Post-Gruppe an, doch auch unabhängige Anbieter bieten einen einfacheren und kostentransparenteren Weg an.
Kann ich einen anderen Anbieter als Post nutzen und trotzdem vom Post-Netzwerk profitieren?
Ja. Die Post betreibt das wichtigste Mobilfunknetz in Luxemburg, das mehrere andere lizenzierte Betreiber nutzen, um ihre eigenen Kunden zu erreichen. Sie können sich für eine Cloud-PBX eines Anbieters entscheiden, der nicht zur Post gehört, und dennoch über das Mobilfunkangebot dieses Anbieters vom Mobilfunknetz der Post profitieren.
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