🏛️ Telkea: Luxemburgs traditionsreiches Telekommunikationsunternehmen – Netzbetreiber und Systemintegrator in einem
Telkea wurde 1929 als „Société Luxembourgeoise de Téléphonie“ gegründet und ist eine aus vier Unternehmen bestehende luxemburgische Unternehmensgruppe. Sie vereint einen eigenen Telekommunikationsanbieter, der seit 1998 tätig ist, mit einem IKT-Integrator, der seit 2008 über eine PSF-Vereinbarung für den Finanzsektor verfügt.
⏱ 6 Min. Lesezeit · 🇱🇺 Lokaler Anbieter · 📅 Aktualisiert im Juli 2026 · 🔗 telkea.com
🧭 Auf dieser Seite
🏢 Wer ist Telkea?
Die Wurzeln von Telkea reichen bis ins Jahr 1929 zurück, als die „Société Luxembourgeoise de Téléphonie“ gegründet wurde. Heute umfasst die Gruppe vier luxemburgische Unternehmen: Telkea ICT (IT- und Kommunikationsintegration), Telkea Telecom (seit 1998 als Netzbetreiber zugelassen), Telkea Soft (Unternehmenssoftware) und Telkea Security (Gebäudesicherheit, 2024 ausgegliedert).
Die Gruppe beschäftigt rund 150 Mitarbeiter an ihrem Hauptsitz in der Rue de Bitbourg in Luxemburg-Stadt. Sie befindet sich in Privatbesitz. Telkea ICT verfügt seit 2008 über eine PSF-Vereinbarung (Professional of the Financial Sector), die es dem Unternehmen ermöglicht, ausgelagerte IT-Dienstleistungen für luxemburgische Finanzinstitute zu erbringen.
Telkea bedient ausschließlich Kunden aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor. Der Kundenstamm des Unternehmens ist in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Verkehr und öffentliche Verwaltung am stärksten vertreten.
📦 Was Telkea bietet
Eine Produktpalette des Anbieters sowie Integrationsdienstleistungen, die im Rahmen eines beratungsorientierten, angebotsbasierten Modells vertrieben werden.
☁️ Net-PBX
Der Cloud-PBX-Dienst von Telkea wird in drei Nutzerprofilen angeboten: „Entry“, „Standard“ und „Premium“. Das „Premium“-Profil umfasst das Desktop-Softphone „MyIstra“ sowie die mobile App „Telkea UCall“, die Funktionen wie Festnetz-Mobilfunk-Konvergenz, Präsenzanzeige und Messaging bietet.
🔀 IP Move SIP-Trunking
Telkea Telecom bietet im Rahmen seines Migrationsprogramms „IP Move“ SIP-Trunks in Luxemburg, Deutschland, Frankreich, Belgien und der Schweiz an. Zu den Optionen gehören Redundanz, Geschäftskontinuität und Nummernsperrung. Ein SIP-Trunk verbindet Ihre Telefonanlage über das Internet statt über herkömmliche Leitungen mit dem öffentlichen Netz.
🎙️ Compliance-Sprachaufzeichnungen und Handelsräume
Aufzeichnung von Festnetz- und Mobilfunkgesprächen für Banken, Händler und private Berater, die Aufzeichnungen von Kundengesprächen führen müssen. Telkea installiert und betreut zudem Sprachsysteme für Handelsräume – eine Nische, die nur wenige lokale Anbieter abdecken.
🌐 Konnektivität, Mobilfunk und Integration
Glasfaser- und Internetzugänge für Unternehmen, die an die eigenen Präsenzpunkte von Telkea angeschlossen sind, Telkea Mobile-Tarife für Unternehmen sowie der Bereich Systemintegration: On-Premise- und Hybrid-PBX-Projekte, strukturierte Verkabelung, Gebäudesicherheit und Unternehmenssoftware. Im Juni 2025 wurde ein Kundenportal eingeführt.
Ausführliche Produktinformationen finden Sie unter telkea.com.
⚖️ Kurzer Vergleich mit zwei lokalen Konkurrenten
Telkea ist ein lokaler luxemburgischer Anbieter. Auf dieser Seite wird das Unternehmen mit zwei anderen lokalen Anbietern verglichen, die zufällig aus derselben Kategorie ausgewählt wurden.
🏛️ Telkea
Lokaler Betreiber · diese Seite
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ILR-reguliert: ✅ seit 1998 gemeldet
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ wird oft im Paket angeboten
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE, FR (+ CH-Fernverbindungen)
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: nicht veröffentlicht, Vorwahlen in Frankreich
📡 Mixvoip
Lokaler Betreiber
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ✅
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ✅ jeder Internetanbieter
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE, FR
SIP-Trunks: ✅
Unterstützte Sprachen: 4
Der Vergleich basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen. Die Quellen sind auf den jeweiligen Anbieterseiten verlinkt. Es handelt sich nicht um eine Rangliste.
👥 Typische Kundenprofile
Telkea richtet sich an Unternehmen, Finanzinstitute und öffentliche Einrichtungen – ausschließlich im B2B-Bereich.
🏦 Beaufsichtigte Finanzinstitute
Banken, Fonds und Beratungsunternehmen, die eine PSF-zertifizierte Auslagerung und Compliance-Aufzeichnung von Festnetz- und Mobilfunkgesprächen benötigen. Für Handelsabteilungen mit Aufzeichnungspflichten ist die auf den Finanzsektor spezialisierte Praxis von Telkea eine echte Seltenheit vor Ort.
🏛️ Organisationen des öffentlichen Sektors und des Gesundheitswesens
Behörden, Krankenhäuser und Kliniken, die Wert auf langfristige Beschaffungsbeziehungen und einen einzigen, verantwortlichen Partner vor Ort legen. Die medizinische Software von Telkea Soft verschafft der Gruppe eine etablierte Präsenz im Gesundheitswesen.
🧰 Unternehmen, die einen Integratorvertrag abschließen möchten
Unternehmen, die es vorziehen, wenn Telefonie, IT-Netzwerke, Gebäudesicherheit, Verkabelung und Software von einem einzigen Anbieter im Rahmen eines einzigen Vertrags bereitgestellt und betreut werden, anstatt mehrere Anbieter verwalten zu müssen.
🔁 Unternehmen, die kürzlich in eine lokale Telefonanlage investiert haben
Unternehmen, die noch nicht bereit sind, ihre bestehende PBX-Hardware auszusortieren. Telkea setzt offen auf hybride Lösungen: Behalten Sie das aktuelle System bei, erweitern Sie es um Plattformfunktionen wie die Konvergenz von Festnetz und Mobilfunk und führen Sie die vollständige Migration erst später durch.
🎯 Was Telkea auszeichnet
Drei Aspekte, die in der obigen Vergleichstabelle nicht vollständig zum Ausdruck kommen.
🏦 PSF-Akkreditierung und Umfang der Compliance-Maßnahmen
Telkea ICT verfügt seit 2008 über eine PSF-Vereinbarung. In Verbindung mit der vorschriftsmäßigen Aufzeichnung von Festnetz- und Mobilfunkgesprächen sowie von Handelsraumsystemen macht dies Telkea zu einem glaubwürdigen Partner, wenn die Kaufentscheidung von finanziellen Vorschriften geprägt ist.
🧰 Betreiber und Integrator unter einem Dach
Telkea Telecom ist ein gemeldeter Netzbetreiber mit eigenen Nummernbereichen und Standorten. Telkea ICT installiert und wartet die dazugehörigen Netzwerke, Gebäude und Anwendungen. Nur wenige lokale Anbieter können Sprachdienste, LAN, Zugangskontrolle und Software auf einer einzigen Rechnung zusammenfassen.
🕰️ Langlebigkeit von Institutionen
Über 90 Jahre Erfahrung im luxemburgischen Telekommunikationsmarkt. Beschaffungsteams im Finanzwesen und im öffentlichen Sektor kennen den Namen, und die Unternehmensgruppe verfügt über jahrzehntelanges Standortwissen aus langjährigen Kundenbeziehungen.
📚 Begriffe, die Sie nachschlagen können
Sie sind sich nicht sicher, was etwas auf dieser Seite bedeutet? Die pbx.lu Im Glossar wird jeder Begriff in einfacher Sprache erklärt.
🧩 Entscheidungsbaum
Zwei ehrliche Empfehlungen auf der Grundlage des Unternehmensprofils.
✅ Entscheiden Sie sich für Telkea, wenn
- Sie sind ein Finanzinstitut, das einen PSF-akkreditierten Partner und eine Compliance-Aufzeichnung benötigt
- Sie möchten Telefonie, IT, Gebäudesicherheit und Software in einem einzigen lokalen Vertrag bündeln
- Sie betreiben Handelsräume oder benötigen eine Aufzeichnung sowohl von Festnetz- als auch von Mobilfunkgesprächen
- Sie verfügen über moderne PBX-Hardware und ziehen einen hybriden Ansatz einer vollständigen Migration vor
- Sie legen Wert auf ein verwaltetes, auditorientiertes Bereitstellungsmodell mit einem festen Kundenbetreuungsteam
🟡 Such lieber woanders, wenn
- Bevor Sie mit dem Vertrieb sprechen, benötigen Sie die veröffentlichten Preise.
- Sie möchten native Microsoft Teams-Anrufe als produktisiertes Angebot anbieten
- Sie erwarten umfassende Selbstverwaltungsfunktionen, APIs oder einen Integrationsmarktplatz
- Sie sind ein kleines Team, das sich eher ein schnelles, digitales Onboarding als ein Audit-Gespräch wünscht
- Sie wünschen sich eine UC-Produktreihe mit einem transparenten, regelmäßigen Release-Rhythmus
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❓ Häufig gestellte Fragen
Veröffentlicht Telkea seine Preise?
Nein. Telkea veröffentlicht keine Preise für Net-PBX, IP Move SIP-Trunking, Telkea Mobile oder Internetzugang. Jedes Angebot erfolgt auf Angebotsbasis und erfolgt im Anschluss an ein Beratungsgespräch mit einem Vertriebsberater und einem Pre-Sales-Experten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind öffentlich zugänglich, enthalten jedoch keine Tarife. Dies ist in der Unternehmens-Telekommunikation üblich, erschwert jedoch einen Vorabvergleich der Kosten.
Was ist Net-PBX und was sind die Profile „Entry“, „Standard“ und „Premium“?
Net-PBX ist der Cloud-PBX-Dienst von Telkea. Anstelle eines einheitlichen Preises pro Nutzer bietet Telkea Nutzerprofile mit unterschiedlichen Funktionsumfängen an. Das „Entry“-Profil deckt den Grundbedarf an Nebenstellen ab. Das „Premium“-Profil umfasst zusätzlich das Desktop-Softphone „MyIstra“ und die mobile App „Telkea UCall“, die die meisten Remote- und mobilen Mitarbeiter benötigen würden. Erkundigen Sie sich, welche Funktionen in welchem Profil enthalten sind, bevor Sie Angebote vergleichen.
Unterstützt Telkea Anrufe über Microsoft Teams?
Es gibt kein öffentlich verfügbares Telefonieangebot für Microsoft Teams auf telkea.com Stand: Juli 2026. Das Unified-Communications-Angebot von Telkea basiert auf Net-PBX und eigenen Apps. In einzelnen Projekten ist möglicherweise eine Teams-Einrichtung möglich. Bitte klären Sie daher direkt mit Telkea, ob Teams-Anrufe für Sie eine Voraussetzung sind.
Kann ich meine Rufnummer zu Telkea portieren oder von Telkea wegportieren?
Ja. Die Nummernportabilität wird in Luxemburg durch das ILR geregelt, und Telkea Telecom ist ein gemeldeter Betreiber mit eigenen Nummernbereichen. Sie können bestehende Nummern zu Telkea mitbringen und sie später wieder mitnehmen. Praktische Schwierigkeiten ergeben sich in der Regel aus gebündelten Verträgen für IT- oder Sicherheitsdienste, nicht aus den Nummern selbst.
Ist Telkea ein echter Netzbetreiber oder ein Wiederverkäufer?
Telkea Telecom ist seit 1998 als Netzbetreiber zugelassen und verfügt über eigene Nummernbereiche sowie mehrere Standorte in Luxemburg. Das Unternehmen ist kein Wiederverkäufer. Die Gruppe verbindet diese Rolle als Netzbetreiber mit dem Geschäft als Systemintegrator, was ungewöhnlich ist: Dieselbe Gruppe kann die Fernverbindung, die Telefonanlage, das LAN und die Gebäudesysteme bereitstellen.
Was ist das „IP Move“-Programm?
„IP Move“ ist das Migrationsprogramm von Telkea für die Umstellung von Unternehmen von herkömmlichen Telefonanschlüssen (ISDN und analog) auf SIP-Trunking. Es deckt Luxemburg, Deutschland, Frankreich, Belgien und die Schweiz ab und bietet Optionen wie Redundanz und Geschäftskontinuität. Bitte beachten Sie, dass der Fax- und Modemverkehr über IP nicht garantiert werden kann – eine Einschränkung, auf die Telkea selbst hinweist und die für jeden Netzbetreiber gilt.
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