📞 Voxbi: transparente Cloud-PBX eines luxemburgischen Anbieters
Eine Cloud-PBX aus Luxemburg, die als Self-Service-Variante (Voxbi One) und als vollständig verwaltete Variante (Voxbi Managed) angeboten wird. Voxbi funktioniert mit jedem Internetanbieter, wird in der EU gehostet und veröffentlicht seine Preise. Auf dieser Seite wird das Angebot zusammen mit Alternativen auf dem Markt vorgestellt, damit Sie einen Vergleich im vollständigen Kontext anstellen können.
⏱ 7 Min. Lesezeit · 🇱🇺 Lokaler Anbieter · 📅 Aktualisiert im Oktober 2026 · 🔗 voxbi.com
🏢 Wer ist Voxbi?
Voxbi ist eine Cloud-PBX, die von Voxbi SA betrieben wird, einem luxemburgischen Unternehmen, das zur gleichen Unternehmensgruppe wie Mixvoip SA gehört. Mixvoip, ein 2008 gegründeter und von der ILR zugelassener Telekommunikationsanbieter, stellt die Telefoniedienste und Telefonnummern für Voxbi bereit. Mixvoip ist nach ISO 27001 zertifiziert; die Zertifikate sind für Belgien, Deutschland und Luxemburg veröffentlicht.
Der Dienst wird in der EU gehostet. Voxbi Free ist für Teams mit bis zu drei Nutzern geeignet, während die kostenpflichtigen Tarife keine Mindestanzahl an Nutzern vorsehen. Das Produkt richtet sich an KMU, Unternehmen mit mehreren Standorten, das Gesundheitswesen, Finanzdienstleister und öffentliche Verwaltungen.
📦 Was Voxbi bietet
Alles, was Sie für den Betrieb einer Geschäftstelefonanlage benötigen – ganz ohne Server vor Ort. Bei „Voxbi One“ richten Sie das System selbst über ein Web-Panel ein. Bei „Voxbi Managed“ übernimmt das Voxbi-Team die Einrichtung und den Betrieb, einschließlich telefonischem Support und einer Verfügbarkeitsgarantie.
📞 Wichtige Telefoniefunktionen
Automatische Anrufannahme (IVR), Anrufwarteschlangen mit Klingelregeln (alle anrufen, Round-Robin, wenigste Anrufe, längste Wartezeit), Anrufübernahme, intelligente Anrufweiterleitung, zeitbasierte Weiterleitung und Anrufkommentare. Multicast-Durchsagen für Ankündigungen.
🎙️ Anrufaufzeichnung und -auswertung
Serverseitige Anrufaufzeichnung mit DSGVO-konformen Aufbewahrungsregelungen. Erweiterte Analysen und Live-Dashboards zu Anrufaufkommen, Warteschlangenleistung und Reaktionszeiten. Aufgezeichnete Anrufe können mit einem KI-Transkript und einer Zusammenfassung versehen werden, die in EU-Rechenzentren verarbeitet werden. Jeder aufgezeichnete Anruf wird von Voxbi Plus AI abgedeckt.
📱 Geräte und Clients
Native Apps für Windows, macOS, iOS und Android sowie eine Browser-App. Festnetztelefone von Yealink, Gigaset und anderen SIP-Herstellern. Alle funktionieren über jede beliebige Internetverbindung.
🔗 Integrationen
Microsoft Teams (+50 € pro Monat bei Voxbi One, ab „Managed Professional“ enthalten), Active Directory, Single Sign-On (ab „Managed Business“), Microsoft 365, API-Zugriff und ein vom Anbieter entwickeltes Odoo-Modul. Prüfen voxbi.com für die aktuelle Liste.
💶 Tarife und Preise
Voxbi veröffentlicht seine Preise auf voxbi.com/pricing. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und wurden im Oktober 2026 überprüft. Anrufe werden pro Minute abgerechnet, es sei denn, Sie entscheiden sich für einen „Managed“-Tarif mit unbegrenzten Anrufen.
Zeile | Plan | Preis pro Monat | Was besonders auffällt |
Voxbi One | Kostenlos | €0 | Bis zu 3 Nutzer, 2 Rufnummern, 0,70 € Gesprächsguthaben |
Voxbi One | Vorspeise | 1,20 € pro Nutzer | Einfaches Selbstbedienungs-Telefonsystem |
Voxbi One | Außerdem | 2,90 € pro Nutzer | Odoo, Microsoft 365, API, Live-Dashboards |
Voxbi One | Plus KI | 3,10 € pro Nutzer | Jedes aufgezeichnete Gespräch wird transkribiert und zusammengefasst |
Voxbi One | Kanal | 14,50 € pro Kanal, mindestens 3 | Die Abrechnung erfolgt pro gleichzeitiger Verbindung, nicht pro Nutzer |
Voxbi Managed | Unverzichtbar für Unternehmen | 5,20 € bis 17,10 € pro Nutzer oder 11,60 € bis 23,50 € mit unbegrenzten Anrufen | Telefonischer Support und eine SLA mit Gutschriften bei Ausfallzeiten |
Über Mixvoip bietet Voxbi Rufnummern in 23 Ländern an, darunter Luxemburg, Belgien, Deutschland und Frankreich. Bei Voxbi One kostet eine Rufnummer 2,00 € pro Monat. Bei Voxbi Managed kosten die Rufnummern je nach Tarif zwischen 3,30 € und 8,90 € pro Monat. Voxbi One umfasst ausschließlich E-Mail-Support.
🟣 Voxbi und Odoo
Voxbi verfügt über ein eigenes Odoo-Modul, das vom Anbieter entwickelt und gepflegt wird und im Odoo-App-Store. Voxbi verbindet es über sein eigenes Admin-Panel mit dem Odoo-System des Kunden, sodass niemand etwas manuell installieren muss. Voxbi gibt an, dass es Odoo 16, 17, 18 und 19 auf Odoo Online unterstützt, Odoo.sh sowie selbst gehostete Server, einschließlich der Community. Die Telefoniefunktion läuft im Browser über WebRTC, und ein Voxbi-Modul verbindet sie mit Odoo.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird jeder Anruf beim entsprechenden Odoo-Kontakt mit Uhrzeit, Dauer, Richtung und dem Namen der Person, die den Anruf bearbeitet hat, protokolliert. Der Eintrag des Anrufers wird angezeigt, während das Telefon klingelt. Aufgezeichnete Anrufe erhalten zudem ein Transkript und eine kurze Zusammenfassung im Eintrag: jeder aufgezeichnete Anruf bei Plus AI sowie bis zu 15 Zusammenfassungen pro Monat bei Plus und Channel. Anrufe, die über die Voxbi-App getätigt werden, werden auf dieselbe Weise protokolliert.
Die Odoo-Integration ist ohne zusätzliche Kosten in den Tarifen „Voxbi Plus“, „Plus AI“ und „Channel“ enthalten und steht ab dem Tarif „Professional“ bei „Voxbi Managed“ zur Verfügung. Sie ist nicht Bestandteil der Tarife „Voxbi Free“, „Starter“ oder „Managed Essential“. Mixvoip ist Gold-Sponsor der Odoo Community Association.
Voxbi gehört nicht zu den drei Anbietern, die Odoo in seiner eigenen Dokumentation überprüft (Axivox, DIDWW und OnSIP). Um zu erfahren, wie sich die Routen in Odoo unterscheiden, lesen Sie Odoo und Telefonie und Odoo-Integration.
⚖️ Kurzer Vergleich mit zwei lokalen Konkurrenten
Voxbi ist ein in Luxemburg ansässiges Cloud-PBX-Produkt. Auf dieser Seite wird es mit zwei weiteren luxemburgischen Anbietern verglichen, die ebenfalls eine Cloud-PBX anbieten.
📞 Voxbi
Lokaler Betreiber · diese Seite
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ILR-reguliert: ✅ über Mixvoip
Öffentliche Preisgestaltung: ✅
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ✅ jeder Internetanbieter
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE, FR
Vertragsflexibilität: ℹ️ Die aktuellen Bedingungen finden Sie unter voxbi.com
Unterstützte Sprachen: 4
🔗 Cegecom
Lokaler Betreiber
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ wird oft im Paket angeboten
Zahlen zur Großregion: LU, BE, DE
Vertragsflexibilität: ⚠️ typischerweise 12–36 Monate
Unterstützte Sprachen: 3
🏢 Tango
Lokaler Betreiber
🔗 tango.lu
ILR-reguliert: ✅
Öffentliche Preisgestaltung: ❌ Nur Angebot
Unabhängigkeit der Internetdienstanbieter: ⚠️ Nur Tango
Zahlen zur Großregion: vor allem LU
Vertragsflexibilität: ⚠️ typischerweise 12–24 Monate
Unterstützte Sprachen: 3
Der Vergleich basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen. Die Quellen sind auf den jeweiligen Anbieterseiten verlinkt. Es handelt sich nicht um eine Rangliste.
👥 Typische Kundenprofile
Basierend auf den Branchen, die Voxbi am häufigsten betreut.
🏬 KMU jeder Größe
Voxbi Free eignet sich für sehr kleine Teams, Voxbi One für Teams, die das System selbst betreiben können, und Voxbi Managed für Teams ohne eigene IT-Abteilung, bei denen Voxbi die Einrichtung und die Migration übernimmt.
🌍 Unternehmen mit mehreren Standorten in der Großregion
Niederlassungen in LU, BE, DE und FR. Ein Anbieter, eine Rechnung, Rufnummern in allen vier Ländern werden über ein einziges Konto verwaltet.
🏥 Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und öffentliche Verwaltung
Regulierte Branchen, in denen eine Datenspeicherung innerhalb der EU sowie ein regulierter Betreiber für den Sprachdienst vorgeschrieben sind. Anrufe, Aufzeichnungen und KI-Transkripte verbleiben in Rechenzentren innerhalb der EU.
🏢 Unternehmen, die von veralteten ISDN-Systemen umsteigen
Die Abschaltung des ISDN-Netzes macht eine Umstellung erforderlich. Voxbi positioniert sich als Ersatzlösung, bei der bestehende Rufnummern beibehalten werden und Mobilfunk sowie Softphone vom ersten Tag an zur Verfügung stehen.
🟣 Odoo-Nutzer
Teams, die Odoo einsetzen und Anrufe, Protokolle und Zusammenfassungen im Kontaktdatensatz wünschen, wobei das Modul vom Anbieter eingerichtet wird.
🎯 Was Voxbi auszeichnet
Drei Aspekte, die in der obigen Vergleichstabelle nicht vollständig zum Ausdruck kommen.
💶 Transparente, veröffentlichte Preise
Die Preise sind in Euro angegeben auf voxbi.com, getrennt nach Abonnements, Rufnummern und Anrufen, mit einer Tarifübersicht zum Herunterladen. Die meisten luxemburgischen Anbieter verlangen ein Verkaufsgespräch, bevor sie einen Preis nennen. Bei Voxbi können Käufer sich zunächst einen Überblick über die Kosten verschaffen.
🔁 Unabhängigkeit vom Internetdienstanbieter mit der Option einer Koaxial-Ausfallsicherung
Voxbi funktioniert über jede Internetverbindung. Unternehmen, die Redundanz benötigen, können einen koaxialen Backup-Pfad über das Kabelnetz von Eltrona hinzufügen, der vom Mutterunternehmen Mixvoip bereitgestellt wird. Diese Backup-Lösung ist physisch unabhängig von der Glasfaserinfrastruktur.
📋 Selbstverwaltung oder vollständig verwaltet
Mit Voxbi One kann ein Team das System selbst über ein Web-Panel einrichten – ab 1,20 € pro Benutzer. Voxbi Managed umfasst zusätzlich die Einrichtung durch das Voxbi-Team, telefonischen Support, die Überwachung der Telefonanlage sowie eine Verfügbarkeitsgarantie mit Gutschriften bei Ausfallzeiten.
📚 Begriffe, die Sie nachschlagen können
Sie sind sich nicht sicher, was etwas auf dieser Seite bedeutet? Die pbx.lu Im Glossar wird jeder Begriff in einfacher Sprache erklärt.
🧩 Entscheidungsbaum
Zwei ehrliche Empfehlungen auf der Grundlage des Unternehmensprofils.
✅ Entscheiden Sie sich für Voxbi, wenn
- Sie möchten veröffentlichte Preise, die Sie vergleichen können, bevor Sie mit dem Vertrieb sprechen
- Sie benötigen einen einzigen Anbieter, der LU, BE, DE und FR abdeckt.
- Sie wünschen sich mehrsprachigen Support vor Ort
- Sie möchten entscheiden, ob Sie es selbst ausführen oder ausführen lassen möchten
- Sie nutzen Odoo und möchten Anrufprotokolle und Zusammenfassungen im Kontaktdatensatz anzeigen – das Modul wird für Sie eingerichtet
🟡 Such lieber woanders, wenn
- Sie verfügen über eine leistungsfähige interne IT-Infrastruktur und bevorzugen eine selbst gehostete Lösung
- Sie möchten alle Anrufe über Microsoft Teams tätigen, ohne eine separate Telefon-App zu verwenden
- Sie benötigen lediglich eine einfache Anrufweiterleitung ohne Analysen oder Integrationen
- Sie möchten die Hardware selbst besitzen und selbst betreiben
- Möchten Sie den in der Odoo-Dokumentation aufgeführten Anbieter oder eine Abrechnung ohne Gebühr pro Benutzer?
🔎 Weitere Anbieter, die eine Überlegung wert sind
Falls Voxbi nicht ganz das Richtige für Sie ist, sollten Sie als Nächstes diese Seiten besuchen.
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Für Odoo-Nutzer
🟣 Odoo und Telefonie
Inwiefern unterscheiden sich die Zugangswege zu Odoo, und welche Anbieter sind daran angebunden?
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❓ Häufig gestellte Fragen
Funktioniert Voxbi mit Odoo?
Ja. Voxbi verfügt über ein eigenes Odoo-Modul für Odoo 16 bis 19. Es ist Bestandteil von Voxbi Plus, Plus AI und Channel und steht in Voxbi Managed ab der Professional-Stufe zur Verfügung. Zu aufgezeichneten Anrufen können im Odoo-Datensatz ein Transkript und eine Zusammenfassung abgerufen werden.
Wo werden Voxbi-Anrufe und KI-Transkripte verarbeitet?
In EU-Rechenzentren gelten gemäß der DSGVO und dem EU-KI-Gesetz die Bestimmungen von Voxbi.
Benötige ich Mixvoip-Internet, um Voxbi nutzen zu können?
Nein. Voxbi funktioniert mit jeder geschäftlichen Internetverbindung. Sie müssen kein Mixvoip-Internetkunde sein, um den Cloud-PBX-Dienst nutzen zu können. Bei Bedarf können Sie später über einen separaten Koaxial-Backup-Pfad Redundanz hinzufügen.
Kann ich meine bestehenden Telefonnummern behalten, wenn ich zu Voxbi wechsle?
Ja. Die Nummernportierung ist für die meisten luxemburgischen, belgischen, deutschen und französischen Rufnummern möglich. Mixvoip kümmert sich um den Portierungsprozess. Die Dauer der Portierung variiert je nach Land und aktuellem Netzbetreiber.
Für Unternehmen welcher Größe eignet sich Voxbi?
Jede Größe. Voxbi Free deckt bis zu drei Nutzer ab, und bei den kostenpflichtigen Tarifen gibt es keine Mindestanzahl an Nutzern. Voxbi richtet sich an KMU, Unternehmen mit mehreren Standorten und regulierte Branchen wie das Gesundheitswesen und den Finanzsektor.
Wo kann ich die aktuellen Preise von Voxbi einsehen?
Am voxbi.com/pricing, in Euro und ohne Mehrwertsteuer. Abonnements, Rufnummern und Minutenpreise sind separat aufgeführt; eine Preisliste steht zum Herunterladen bereit.
Wie lange dauert die Bereitstellung von Voxbi?
Bei Voxbi One richten Sie das System selbst über ein Web-Panel ein, und die kostenlose Testphase beginnt ohne Angabe einer Kreditkartennummer. Bei Voxbi Managed übernimmt das Voxbi-Team die Einrichtung. Die Rufnummernmitnahme kann je nach Land und aktuellem Anbieter länger dauern.
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📦 Funktionen
Über 14 ausführliche Einblicke in Funktionen: Anrufaufzeichnung, Analysen, KI-Transkription, mobile App, Microsoft Teams-Integration und vieles mehr.
💼 Anwendungsfälle
Cloud-PBX-Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Logistik, Finanzwesen, öffentlicher Sektor und IT.
📍 Nächste Schritte
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📚 Quellen
Quellen, Stand: Oktober 2026: Preise für Voxbi, Voxbi-Odoo-Integration, Voxbi AI, Funktionen von Voxbi, Voxbi-Downloads, Eintrag im Odoo-App-Store, MixVoIP-Nummernliste, Mixvoip-Zertifizierungen, Mixvoip Eltrona-Backup.