Mixvoip vs. Cegecom: Vergleich von Geschäftstelefonielösungen in Luxemburg

Das ist der wichtigste praktische Unterschied. Cegecom stellt Sprachdienste häufig über eigene Standleitungen bereit, und die „Managed Com Corporate“-Stufe ist standardmäßig darauf ausgelegt. Mixvoip bietet Sprachdienste an, die über jede beliebige Verbindung in Unternehmensqualität laufen. Wenn Sie Ihren aktuellen Internetanschluss beibehalten oder später wechseln möchten, ohne Ihre Telefone anzupassen, ist diese Unabhängigkeit entscheidend.

Cegecom veröffentlicht keine Preise für Sprachdienste. Für jeden Tarif ist ein Angebot erforderlich, und auf der „Corporate“-Ebene ist zuvor eine Prüfung nötig. Mixvoip veröffentlicht Preise für einige Kerndienste, was die frühzeitige Budgetplanung erleichtert. Für die vollständige Einführung einer Cloud-PBX sollten Sie bei beiden Anbietern ein schriftliches Angebot einholen.

Cegecom war der erste luxemburgische Netzbetreiber, der für „Operator Connect“ zertifiziert wurde. Dieser Dienst verbindet Teams mit dem Netz, ohne dass auf Ihrer Seite zusätzliche Hardware erforderlich ist, und lässt sich schnell aktivieren, um unkompliziert ausschließlich über Teams zu telefonieren. Mixvoip verbindet Teams über „Direct Routing“, einen eigenen verwalteten SBC-Dienst, dessen Aktivierung laut Mixvoip in weniger als 15 Minuten erfolgt. Der praktische Unterschied liegt darin, was Sie bei den jeweiligen Lösungen beibehalten können. „Operator Connect“ ist speziell für die eigenständige Nutzung von Teams-Anrufen konzipiert. „Direct Routing“ ist der von Microsoft empfohlene Weg, wenn Sie Teams zusammen mit einer bestehenden Telefonanlage, analogen Geräten wie Türklingeln oder Schranken oder mehr als einem Netzbetreiber nutzen möchten. Deshalb ist dies die gängigere Wahl für Unternehmen, die eine vollständige Cloud-Telefonanlage zusammen mit Teams nutzen möchten, anstatt alles durch Teams zu ersetzen. Die „Teams Phone“-Lizenz ist in beiden Fällen eine separate Kostenposition bei Microsoft.

Operator Connect ist ausschließlich für Anrufe über Teams konzipiert. „Direct Routing“, die von Mixvoip verwendete Lösung, wird von Microsoft empfohlen, wenn ein Unternehmen eine bestehende Telefonanlage, ältere analoge Anschlüsse oder eine Konfiguration mit mehreren Anbietern parallel zu Teams weiter nutzen möchte. Wenn Teams Ihre Telefonanlage ergänzen und nicht ersetzen soll, ist „Direct Routing“ die richtige Wahl.

Cegecom führt eine gründliche Migration in drei Phasen durch: Audit, Parallelbetrieb und anschließend eine koordinierte Umstellung, die vollständig von seinem Team verwaltet wird. Das ist zwar beruhigend, geht aber langsamer, und das Audit ermöglicht es Cegecom, sein ursprüngliches Angebot zu überarbeiten. Mixvoip-Implementierungen sind in der Regel weniger aufwendig. Die Nummernportierung in Luxemburg erfolgt in beiden Fällen gemäß den ILR-Regeln.

Nein. Für Managed Com, Operator Connect und SIP-Trunks werden ausschließlich Angebote erstellt, in der Regel nach einem Verkaufsgespräch. Mixvoip veröffentlicht die Preise für einige Kerndienste, was die frühzeitige Budgetplanung erleichtert.

Nein. Mixvoip bietet Sprachdienste an, die unabhängig von Ihrem Internetanbieter sind, sodass sie über jede geschäftstaugliche Leitung genutzt werden können. Cegecom stellt Sprachdienste häufig über eigene Leitungen bereit, insbesondere im „Corporate“-Tarif.

Das hängt davon ab, was Sie von Teams erwarten. Wenn Sie Teams lediglich für die Abwicklung von Anrufen benötigen, ist „Operator Connect“ von Cegecom – das erste Angebot dieser Art in Luxemburg – die einfachere Lösung. Wenn Sie Teams zusammen mit einer vollständigen Cloud-PBX, Anrufwarteschlangen, Aufzeichnung oder einer bestehenden analogen Anlage nutzen möchten, ist das verwaltete „Direct Routing“ von Mixvoip genau dafür ausgelegt, und Mixvoip wirbt mit einer Aktivierung in weniger als 15 Minuten. Die Teams-Lizenz ist in beiden Fällen eine separate Kostenposition bei Microsoft.

Mixvoip. Cegecom konzentriert sich auf den Mittelstand und Großunternehmen und bedient öffentlich keine sehr kleinen Teams, während Mixvoip es Ihnen ermöglicht, klein anzufangen und nach und nach zu skalieren.

Ja. Nummernportabilität wird durch das ILR geregelt, sodass Sie zu jedem der beiden Anbieter wechseln oder von jedem der beiden Anbieter wechseln können. Mixvoip wickelt die Nummernmitnahme intern ab.