Mixvoip vs Tango Fix4Bizz : Comparatif de la téléphonie d'entreprise
par PBX.lu Éditorial du 16 juin 2026
Mixvoip est un opérateur luxembourgeois « full-stack ». Il propose des services de PBX dans le cloud (Voxbi), de liaisons SIP, d’accès Internet professionnel au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne et en France, ainsi que des services de téléphonie mobile, d’IPTV, des services informatiques et de cybersécurité. Titulaire d’une licence ILR, l’entreprise est en activité depuis 2008. Tango est le deuxième opérateur de télécommunications du Luxembourg et fait partie du groupe belge Proximus. Il est surtout connu pour ses offres mobiles et fibre destinées aux particuliers. Son produit de téléphonie professionnelle, Fix4Bizz, est une solution Exchange hébergée à un seul niveau, conçue pour les travailleurs indépendants et les très petites entreprises.
Le choix qui s'impose dépend de plusieurs facteurs concrets : le nombre de collaborateurs, votre souhait éventuel de lier votre système téléphonique à la connexion Internet d'un seul fournisseur, le nombre de fonctionnalités d'appel réellement utilisées par votre équipe, la présence éventuelle de collaborateurs à l'étranger, ainsi que la manière dont vous souhaitez que l'assistance soit gérée en cas de panne.
✅ Optez pour Mixvoip si vous avez besoin de fonctionnalités d'appel avancées (menus IVR, files d'attente, enregistrement des appels, analyses), d'un softphone accessible aussi bien sur ordinateur que sur mobile, quel que soit le réseau, de la fonctionnalité d'appel via Microsoft Teams, d'intégrations CRM documentées et d'une API, de numéros au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne et en France, ainsi que d'un système téléphonique fonctionnant sur n'importe quelle connexion Internet.
🏢 Choisissez Tango si votre entreprise est implantée exclusivement au Luxembourg, compte entre 1 et 10 salariés, vous êtes déjà abonné aux services fibre et mobile de Tango et souhaitez recevoir une facture Tango unique, et vous n'avez besoin que des fonctionnalités de base de la téléphonie fixe au prix d'entrée le plus bas annoncé.
Il n'y a pas de gagnant incontestable ici. Le choix du meilleur fournisseur dépend de votre infrastructure actuelle, des fonctionnalités dont vous avez besoin et du type d'assistance que vous souhaitez.
Qui sont ces prestataires ?
📡 Mixvoip
Mixvoip est un opérateur basé au Luxembourg qui propose une gamme complète de services : PBX dans le cloud via Voxbi, liaisons SIP, accès Internet professionnel dans quatre pays, téléphonie mobile, IPTV, services informatiques et cybersécurité. Réglementé par l’ILR, il s’adresse aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent bénéficier de fonctionnalités professionnelles sans la complexité associée. Découvrez son profil complet sur Mixvoip sur pbx.lu.
📞 Tango
Tango est une marque de Proximus Luxembourg, la filiale locale du groupe belge Proximus. Présente sur le marché depuis 1998, elle compte environ 280 000 clients répartis entre la téléphonie mobile, la fibre optique, la télévision et la téléphonie fixe. Son offre de téléphonie professionnelle, Fix4Bizz, coûte 9,90 EUR par poste de travail et par mois et s'adresse aux entreprises de moins de 10 salariés. Découvrez le profil complet sur Tango sur pbx.lu.
Comparaison point par point
💶 Transparence des prix
📞 Tango : ⚠️ Le prix de l'abonnement, fixé à 9,90 EUR, est clairement affiché et facile à trouver, mais les options supplémentaires telles que les appels illimités, l'application mobile, le matériel et les tarifs à la minute sont dispersées sur différentes pages.
📡 Mixvoip : ✅ Publie une grille tarifaire détaillée pour les entreprises, ce qui permet d'estimer plus facilement à l'avance le coût mensuel total.
☎️ Fonctionnalités du PBX dans le cloud
📞 Tango : ⚠️ Couvre bien les fonctionnalités de base : messagerie vocale, transfert d’appels, groupes de prise d’appels, cascade d’appels et standard automatique simple. Suffisant pour un petit bureau.
📡 Mixvoip : ✅ Offre, en plus des fonctionnalités de base, un serveur vocal interactif (IVR) à plusieurs niveaux, des files d'attente d'appels, l'enregistrement des appels et des outils d'analyse.
📱 Softphones et applications
📡 Mixvoip : ✅ Des softphones pour ordinateur et mobile fonctionnant sur n'importe quel réseau.
📞 Tango : ⚠️ L'application Bizz2Go permet d'étendre le numéro professionnel à un téléphone, mais elle fonctionne sur le réseau mobile de Tango et nécessite une carte SIM Tango pour chaque utilisateur. Aucun softphone de bureau n'est proposé.
🟦 Microsoft Teams
📡 Mixvoip : ✅ Permet d'associer Teams à de vrais numéros de téléphone, afin que les utilisateurs puissent passer des appels depuis Teams.
📞 Tango : ❌ Aucune information publique n'indique que Microsoft Teams Phone soit intégré à la page Fix4Bizz.
🌐 Indépendance des FAI
📡 Mixvoip : ✅ Fonctionne sur n'importe quelle ligne Internet compatible au Luxembourg et dans la Grande Région.
📞 Tango : ❌ Fix4Bizz nécessite une connexion Internet Tango. L'application ne fonctionne pas sur la ligne d'un autre opérateur.
🔗 CRM et automatisation
📡 Mixvoip : ✅ Publie une liste des intégrations CRM et une API documentée.
📞 Tango : ❌ Aucun connecteur CRM ni aucune API ne figure sur la page Fix4Bizz.
🧩 Lignes SIP
📡 Mixvoip : ✅ Propose des liaisons SIP aux entreprises qui disposent de leur propre PBX.
📞 Tango : ⚠️ Ce service n'est pas proposé sous la marque Tango ; les besoins plus importants sont pris en charge par Proximus NXT.
🗺️ Appel de la Grande Région
📡 Mixvoip : ✅ Des numéros locaux au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne et en France, le tout dans un seul et même système.
📞 Tango : ❌ Fix4Bizz est réservé au Luxembourg. Les stations distantes ne sont valables qu'au Luxembourg.
Des différences pratiques qui comptent
🌐 Votre système téléphonique est lié à votre fournisseur d'accès Internet
Avec Tango, le système téléphonique et la connexion Internet ne font qu’un : Fix4Bizz ne fonctionne qu’avec une connexion Tango. Si vous changez de FAI, vous changez également de système téléphonique. Mixvoip sépare les deux, ce qui vous permet de choisir la connexion Internet la mieux adaptée à votre bureau tout en conservant le même système téléphonique, quel que soit votre choix.
💶 Le montant de 9,90 EUR indiqué correspond au prix du siège, et non à la facture
Le tarif de 9,90 EUR par poste de travail correspond au coût de la licence. Les appels inclus, l’application Bizz2Go, les téléphones de bureau, l’activation et les appels à la minute hors forfait sont facturés séparément. Pour un bureau type de 10 personnes, le coût réel par utilisateur se situe généralement bien au-dessus du tarif annoncé. Demandez un montant mensuel tout compris avant de comparer les offres.
🟦 Les appels dans Microsoft Teams fonctionnent différemment
Si votre équipe utilise principalement Microsoft Teams, la question essentielle est de savoir si vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques classiques depuis Teams. Mixvoip prend en charge cette fonctionnalité. À ce jour, rien n’indique publiquement que Fix4Bizz s’intègre à Teams Phone ; une entreprise qui privilégie Teams devrait donc vérifier cette information directement auprès de Fix4Bizz.
📈 Lorsque l’effectif dépasse les 10 salariés, la donne change
La marque Tango s'adresse aux entreprises comptant moins de 10 salariés. Les entreprises plus importantes sont orientées, au sein du groupe, vers Proximus NXT, qui dispose d’une équipe, d’un contrat et d’une grille tarifaire distincts. Mixvoip est conçu pour les entreprises comptant entre 10 et 200 salariés ; ainsi, la croissance ne nécessite pas de changement de marque.
Points forts et limites
💪 Les points forts de Mixvoip
Opérateur « full-stack » : PBX dans le cloud, accès Internet dans quatre pays, téléphonie mobile, IPTV, informatique et cybersécurité. Fonctionnalités avancées de gestion des appels, numéros internationaux, déploiement indépendant du FAI, intégrations et API documentées, ainsi qu’un modèle d’assistance conçu pour les PME.
⚠️ Les limites de Mixvoip
Mixvoip propose ses services via un réseau de partenaires à plusieurs dorsales. L'entreprise ne dispose pas d'un réseau dorsal national en fibre optique ni de ses propres centres de données de niveaux III et IV, contrairement aux plus grands opérateurs d'infrastructure. Un acheteur souhaitant bénéficier à la fois d'une ligne d'accès et d'un service vocal provenant d'un réseau propre à l'opérateur pourrait en tenir compte.
💪 Les points forts de Tango
L'un des prix d'entrée les plus bas du marché luxembourgeois. Réseau mobile 5G en propre permettant des offres combinées fixe-mobile très avantageuses, la simplicité d'une facture unique regroupant la fibre, le mobile et la téléphonie fixe, une marque locale forte de 25 ans d'expérience soutenue par le groupe Proximus, ainsi que deux centres de données luxembourgeois redondants.
⚠️ Les limites du tango
Une liste de fonctionnalités succincte (sept éléments), une entreprise comptant moins de 10 salariés, des sites distants situés exclusivement au Luxembourg, une expérience optimale nécessitant la fibre Tango, et l’absence de SLA publié sur la page Fix4Bizz.
Quel fournisseur convient à quelle entreprise ?
Un indépendant ou une très petite entreprise luxembourgeoise qui utilise déjà Tango pour la téléphonie mobile et Internet, et qui n'a besoin que de la messagerie vocale et du transfert d'appels, trouvera tout son compte avec Fix4Bizz, qui propose une facturation unique.
Une PME comptant entre 5 et 50 collaborateurs qui souhaite disposer de fonctionnalités d'enregistrement des appels, de files d'attente, d'analyses ou d'intégrations CRM dépassera rapidement les capacités de Fix4Bizz, et Mixvoip constituera alors un choix plus adapté.
Une entreprise multi-sites ou implantée dans la Grande Région, qui emploie du personnel en Belgique, en Allemagne ou en France, a besoin de numéros locaux dans chaque pays accessibles depuis un seul et même système, ce que Fix4Bizz ne propose pas, contrairement à Mixvoip.
Une équipe composée principalement de collaborateurs mobiles ou travaillant sur le terrain peut utiliser Bizz2Go si tous disposent d'une carte SIM Tango ; Mixvoip fonctionne avec n'importe quel opérateur mobile.
Une entreprise qui utilise déjà la connectivité Tango bénéficie d'un réel confort d'utilisation auprès d'un seul fournisseur, à condition que ses besoins en matière de fonctionnalités restent basiques et limités au Luxembourg.
Une entreprise qui a besoin d'intégrations avancées ou de liaisons SIP devrait se tourner vers Mixvoip, car ces services ne relèvent pas de la marque Tango.
Au sein de Proximus, un acheteur issu du secteur public ou d'une entreprise est orienté vers Proximus NXT, et non vers Tango ; Mixvoip peut proposer une alternative indépendante de tout fournisseur, adaptée aux PME.
Avant de signer, renseignez-vous auprès des deux prestataires
💶 Coût et contrat
Quel est le coût mensuel tout compris par utilisateur, incluant les appels illimités, l'application mobile, le matériel et la mise en service ? Quelle est la durée du contrat et quel est le montant des frais de résiliation anticipée ?
🛠️ Fonctionnalités et configuration
Parmi les fonctionnalités suivantes, lesquelles sont incluses dans l'abonnement et ne constituent pas des options payantes : le serveur vocal interactif (IVR), les files d'attente d'appels, l'enregistrement des appels, les analyses, l'intégration CRM, une API et les appels via Microsoft Teams ? Comment se déroulent la mise en place et le processus de portage des numéros ?
📞 Soutien et croissance
Qui intervient en cas de problème opérationnel, dans quelles langues et pendant quelles heures ? Existe-t-il un accord de niveau de service (SLA) écrit ? Qu'advient-il du contrat si l'entreprise dépasse les 10 salariés ?
Le verdict
Tango Fix4Bizz est une solution adaptée aux entreprises de 1 à 10 personnes implantées exclusivement au Luxembourg, qui utilisent déjà les services fibre et mobile de Tango, souhaitent recevoir une seule facture et n’ont besoin que des fonctionnalités de base pour leurs lignes fixes, au tarif unitaire le plus bas annoncé. Ses limites résident dans son champ d’application et son niveau de fonctionnalités, et non dans sa qualité.
Mixvoip convient aux entreprises comptant entre 5 et 200 collaborateurs, partout dans la Grande Région, qui ont besoin de fonctionnalités d'appel avancées, de numéros internationaux, d'une intégration avec Teams ou un CRM, ainsi que d'un système téléphonique qui ne dépende pas de la connexion Internet utilisée au bureau. Choisissez votre fournisseur en fonction de la taille de votre entreprise, des fonctionnalités dont vous avez besoin et de votre périmètre d'activité, et non en fonction du prix affiché.
Informations vérifiées en juin 2026 à la lumière des documents publics de chaque opérateur. Les offres et les tarifs des opérateurs de télécommunications étant susceptibles d'évoluer, veuillez vérifier les informations en vigueur avant de signer.
Foire aux questions
Mixvoip est-il plus cher que l'abonnement à 9,90 euros de Tango ?
À première vue, Tango semble moins cher. Mais les 9,90 € ne couvrent que le poste de travail. Une fois ajoutés les appels illimités, l'application mobile, le matériel, l'activation et les appels facturés à la minute, le coût réel par utilisateur augmente. Comparez le montant mensuel « tout compris » des deux offres, et non pas le prix affiché.
Tango Fix4Bizz peut-il se connecter à Microsoft Teams ?
À la mi-2026, il n'existe aucune information publique indiquant que Fix4Bizz s'intègre à Microsoft Teams Phone. Si les appels Teams sont importants pour vous, veuillez vous renseigner directement auprès de Tango. Mixvoip prend en charge les appels Teams avec de vrais numéros de téléphone.
Puis-je conserver mes téléphones Yealink si je passe de Tango à Mixvoip ?
Dans la plupart des cas, oui. Les téléphones de bureau Yealink utilisent la norme SIP et peuvent généralement être reconfigurés pour fonctionner avec un autre fournisseur de PBX dans le cloud. Un spécialiste de la migration pourra vous confirmer la compatibilité de vos modèles spécifiques.
Tango attribue-t-il un numéro local à mes collaborateurs belges ou allemands ?
Non. Fix4Bizz ne propose pas de numéros locaux pour la Belgique, l'Allemagne ou la France, et ses stations distantes ne sont valables qu'au Luxembourg. Mixvoip propose des numéros dans ces quatre pays au sein d'un même système.
Que devient mon forfait Tango si mon entreprise compte plus de 10 salariés ?
La marque Tango s'adresse aux entreprises comptant moins de 10 salariés. Les entreprises plus importantes sont généralement orientées, au sein de Proximus, vers Proximus NXT, qui fait l'objet d'un devis, d'une équipe et d'un contrat distincts. Mixvoip s'adresse directement aux entreprises comptant entre 10 et 200 salariés.
📚 Poursuivre la découverte
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Un bref appel suffira à déterminer quelle configuration correspond le mieux à votre façon de travailler, qu'il s'agisse d'une application, d'un FMC ou d'un simple transfert.
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En bref : Mixvoip vs Tango Fix4Bizz : comparaison des solutions de téléphonie d'entreprise
- Mixvoip est la solution idéale pour les entreprises qui ont besoin de files d'attente d'appels, d'un serveur vocal interactif (IVR), d'une intégration avec Teams, de connecteurs CRM ou de numéros dans quatre pays.
- Tango Fix4Bizz est destiné aux indépendants et aux micro-entreprises (moins de 10 salariés) déjà abonnées à la fibre Tango et qui n'ont besoin que des fonctionnalités d'appel de base.
- Le prix de l'abonnement Tango, fixé à 9,90 EUR, n'inclut pas les forfaits d'appels, l'application mobile ni le matériel ; veillez donc à comparer les coûts globaux.
Mis à jour le 12 août 2026