Mixvoip vs. Orange Luxemburg: Vergleich der Geschäftstelefonie-Angebote

von PBX.lu Leitartikel vom 23. Juni 2026

Sowohl Mixvoip als auch Orange Luxemburg bieten Geschäftstelefonie an, doch ihre Portfolios sind unterschiedlich aufgebaut. Orange kombiniert Geschäftstelefonie mit seinem breiteren Angebot an Mobilfunk- und Konnektivitätsdiensten, während Mixvoip als Anbieter von Geschäftstelefonie auftritt und Voxbi als seine verwaltete Cloud-PBX-Plattform nutzt.

Dieser Leitfaden vergleicht die Angebote so, wie es ein Telekommunikationsberater tun würde – und nicht wie eine Broschüre. Die richtige Antwort hängt von der Größe Ihres Unternehmens, Ihrer bestehenden Infrastruktur, den Cloud-PBX-Funktionen, die Sie tatsächlich benötigen, dem Umfang Ihrer grenzüberschreitenden Geschäftstätigkeit, dem Grad an Preistransparenz, den Sie vor einer Entscheidung wünschen, sowie dem Support ab, den Sie erwarten.

Mixvoip ist ein luxemburgischer Anbieter, der seit 2008 Sprachdienste für Unternehmen bereitstellt. Zu seinen Kernprodukten zählen Cloud-PBX (Voxbi), SIP-Trunks, Geschäfts-Internet, Mobilfunk, IPTV sowie IT- und Sicherheitsdienste in Luxemburg, Belgien, Deutschland und Frankreich. Das Unternehmen unterliegt der Aufsicht der ILR sowie der entsprechenden Regulierungsbehörde in jedem Land, in dem es tätig ist. Es bietet ein Softphone für Web, Windows, macOS, iOS und Android an, vermarktet seine Telefoniedienste als unabhängig vom jeweiligen Internetanbieter und veröffentlicht die Preise für seine Kernleistungen. Es wird weithin als der zweitgrößte Festnetzanbieter in Luxemburg bezeichnet. Die vollständige Mixvoip-Profil dort finden Sie die Einzelheiten.

Orange Luxembourg ist die lokale Tochtergesellschaft der Orange-Gruppe, die seit 2007 in Luxemburg vertreten ist und von Bertrange aus geführt wird. Das Unternehmen betreibt eines der drei lizenzierten Mobilfunknetze des Landes mit 5G und bietet Glasfaser-Internet, TV, Mobilfunk für Unternehmen sowie eine verwaltete Cloud-PBX namens „Virtual PBX“ an. Die „Virtual PBX“ ist ein einfaches gehostetes System: Voicemail, Wartemusik, Anrufer-ID, Anrufumleitung und -weiterleitung, Konferenzschaltung sowie eine „Cloud Phone“-App für Mobilgeräte, die die Geschäftsnummer mit einem Smartphone verknüpft. Es wird hauptsächlich als Ergänzung zu den Glasfaser- und Mobilfunkpaketen von Orange für kleine Unternehmen positioniert. Das vollständige Orange-Profil dort finden Sie die Einzelheiten.

Jede Karte steht für eine bestimmte Funktion. Grün kennzeichnet einen klaren praktischen Vorteil für eine Seite, Gelb bedeutet, dass es darauf ankommt, was man möchte, und Grau bedeutet, dass beide Seiten im Großen und Ganzen gleichwertig sind.

Die obigen Karten zeigen das „Was“. Diese Schalter decken das „Na und?“ ab, also die Punkte, die den Alltag im System verändern.

Für Freiberufler oder sehr kleine Teams ist Mixvoip der einfachere Einstieg, da die Preise transparent sind und die Einrichtung schnell vonstattengeht, während die Pakete von Orange und die längeren Vertragslaufzeiten für ein Kleinstunternehmen zu umfangreich sind.

Für KMU mit 5 bis 50 Mitarbeitern eignet sich Mixvoip in der Regel am besten, da es eine transparente Preisgestaltung, Unabhängigkeit vom Internetanbieter, ein modernes Softphone sowie die Möglichkeit bietet, bei wachsendem Bedarf Teams, Aufzeichnungsfunktionen oder Warteschleifen hinzuzufügen. Orange ist einen Blick wert, wenn Sie bereits die Mobilfunkflotte des Anbieters nutzen und ein einfaches Gesamtpaket wünschen.

Für Unternehmen mit mehreren Standorten in der Großregion eignet sich Mixvoip besonders für Firmen, die Rufnummern und eine Präsenz in Luxemburg, Belgien, Deutschland und Frankreich wünschen. Die Telefonanlage von Orange ist eher auf die Nummerierung an mehreren Standorten in Luxemburg als auf die länderübergreifende Nummerierung ausgerichtet.

Für Teams mit vielen Außendienstmitarbeitern oder mobilen Mitarbeitern haben beide Anbieter etwas zu bieten: Mixvoip überzeugt mit seinem plattformübergreifenden Softphone, während das „Cloud Phone Twinning“ von Orange speziell für Mitarbeiter entwickelt wurde, die ständig auf ihrem Handy unterwegs sind.

Für ein Unternehmen, das bereits umfassend auf Orange-Mobilfunk, Glasfaser und TV setzt, fasst Orange alle Leistungen in einer einzigen Rechnung zusammen. Es lohnt sich dennoch, die Gesamtkosten pro Nutzer zu berechnen und zu prüfen, auf welche PBX-Funktionen Sie verzichten müssten.

Für komplexe Integrationen, Flexibilität bei SIP-Trunks oder regulierte Unternehmen, die eine MiFID-II- oder PSF-konforme Aufzeichnung benötigen, ist Mixvoip die bessere Wahl. Für einen Käufer, dessen oberste Priorität ein einziger Betreiber ist, der sowohl das Mobilfunknetz als auch das Glasfasernetz für Privatkunden besitzt, ist Orange die naheliegendere Wahl.

Es gibt keinen eindeutigen Sieger. Mixvoip ist in der Regel die bessere erste Wahl, wenn Sie eine Cloud-PBX mit vollem Funktionsumfang, öffentliche Tarife, ein Softphone für jede Plattform, Sprachdienste, die nicht von einem bestimmten Internetanbieter abhängig sind, dokumentierte Integrationen und Rufnummern in der gesamten Großregion wünschen.

Orange ist oft die beste erste Wahl, wenn Konvergenz besonders wichtig ist: ein Anbieter und eine Rechnung für Mobilfunk, Glasfaser, TV und eine einfache Telefonanlage, gestützt auf ein eigenes 5G-Netz und preisgekrönte Glasfaseranschlüsse für Privatkunden. Am sinnvollsten ist es, zunächst eine Vorauswahl anhand Ihrer aktuellen Infrastruktur, der Funktionen, die Sie wirklich benötigen, Ihrer Anforderungen hinsichtlich Rufnummern und grenzüberschreitender Dienste sowie Ihrer Erwartungen an den Support zu treffen und dann beiden Anbietern die oben genannten Fragen zu stellen und die schriftlichen Antworten zu vergleichen.